中工网讯(工人日报—中工网记者 丛民 通讯员 庞世乾 丁玎)3月11日,吃完午饭,徐升春就和几名同事到市场集合采购蔬菜食品,在上班前将其送到华瑞小区9户人家的门口,电话通知户主出门自取。
这样的日子已经持续了一个多月。因为疫情,徐升春工作的小区菜市场关闭,小区里十多户腿脚不便的独居老人买菜卖肉就成了难题。加上小区周边的菜市场也是定时营业,徐升春和他的同事们就利用午休时间帮老人采购。
徐升春是胜利油田公共事业服务中心瑞康服务部红伞志愿服务队队长,队员都是物业人员,利用工作之余为老年人提供志愿服务。一直受到红伞志愿服务队照顾的王声桃老人说,“帮助我的孩子们我叫不全名字,但我觉得孩子们都和徐升春一样好。”
一个团队,为居民撑起一把爱心之伞
2012年一个冬日的场景深深触动了徐升春。那天上午,徐升春跟往常一样接到电话到居民家里维修电路。刚刚拐过楼角,徐升春一下子站住了——一位腿脚不好的大妈推着轮椅,轮椅上放着几颗白菜,颤巍巍地往菜窖走去。
鼻子发酸、眼眶发热的徐升春迟疑片刻,立即冲了过去帮助老人把菜放到菜窖里。他让老人在菜窖里等着,修完电路后,徐升春帮她把菜全部搬到了菜窖里。
回到物业站,徐升春无法平静。他知道,华瑞小区的居民绝大部分是周边农业点回迁而来,65岁以上老人有900多户,子女大多在一线上班,不能在身边照料。再加上老人们长时间在稻田地劳作,导致手脚变形、行走不便。
“老年人有储备冬藏菜的习惯,需要我们伸把手帮帮他们。”第二天,徐升春就和同事们利用工作之余帮老人从菜市场买菜、运菜。帮助老人过程中,徐升春和同事们了解到,老人们还有许多事情需要帮助。
2013年的“五四”青年节,一个名为“红伞”的志愿服务队成立。之所以叫“红伞”,徐升春介绍说,一颗红心向党,不管人员如何变动,谁都可以接过这把为老年人撑起关爱之伞。
从此,20多名志愿者成了独居、空巢、卧床老人家中的常客,他们利用工作之余,送老人们定期到医院复检、代购蔬菜食品、打扫卫生、修理水电气暖管线。
7年间,小区里半数以上老年人都得到服务队的帮助,“红伞”既为居民遮风挡雨,也走进了他们的心里。徐升春先后荣获第十一届中国青年志愿者优秀个人,中国石化第二届最美青工。
一把钥匙,为老人打开生命之门
2017年11月22日早上,保洁员侯冬梅走到10号楼一单元101室王声桃老人家后窗时,照例敲敲玻璃,喊一声“王阿姨”。以往,老人都会在及时应一声,并冲他们招招手。
可这次,王声桃老人没有动静。侯冬梅知道,这个时间老人还没出门,小区里也没有见到她。她预感情况不妙,一边紧贴着窗户向里看,一遍大声地喊,隐约看到老人仰躺在沙发上,回应的声音微弱。
“不好!看来是心脏病犯了。”侯冬梅立即推开厨房后窗玻璃,在与王声桃约定的地方拿出钥匙,打开老人的家门冲了进去。打完急救电话,又把徐升春、王霞等人叫来,与医生一起将老人扶上120的救护车送到医院。
经过诊断,是轻微的心肌梗死,大夫及时将老人收治入院。徐升春和王霞为老人办理了入院手续安顿床位,侯冬梅忙着通知老人在远方工作的儿女们,直到儿女赶到病床前。
王声桃是独居老人,志愿服务队员在跟老人聊天时得知她有心脏病。出于信任,老人把一把备用钥匙放在了双方约定的地方。“没想到,这次真派上大用场,救了我一条命。”王声桃老人一直念念不忘。
志愿服务队针对独居、空巢老人实施敲门行动,利用保洁、巡查等机会,每天到老人门前或窗前敲一敲,有回应就放心,没有回应就迅速采取措施帮老人渡过难关。