张秀琼正在给居民理发。通讯员 冯勇 摄

    1997年，南充人张秀琼在大渡口区钢花路背后小巷中开起一家小小的理发店。17年里，尽管房租、水电价格变贵，周边的理发店不断上调价格，最低也要5元，但张秀琼店里的理发价格却只涨过两次：一次是2004年从1.5元小涨到2元，第二次是2007年从2元涨到3元。面对老客户们主动要求涨价，张秀琼却有她的坚持：“生活要想变好，我觉得还是靠节俭和勤快，老想着涨价怎么行。”

    “今天下雨，啷个还是恁个多人哦。”4月5日，一位来理发的老人看到张秀琼的“小张理发店”里坐满了人，感叹地说。

    “你坐一会嘛，她动作很快的。”张秀琼正忙着为顾客剪发，在一旁等候的白婆婆帮她招呼起客人。

    正在理发的张先生说：“我楼下理发店多得很，走过来虽然要半个小时，但我还是愿意来这里理发，就是因为她手艺好、人又热情。”

    更为难得的是，开理发店17年，张秀琼一共只涨过两次价。1997年开店时，单剪收费为1.5元；2004年因拆迁换了门面，租金从每个月250元升为450元，理发费也从1.5元涨到2.5元；2007年，由于水电价格变贵，理发费小幅上调至3元。此后，店里的理发价格就再没有变过。记者看到，相距“小张理发店”不到20米还有两家理发店，单剪最低收费也要5元。

    超低价格，老板不急，顾客反而急了。“我们这些年收入高些了，好几次都劝她把价格涨点，她就是不听。”白婆婆说。对此，张秀琼的回答非常朴实：“来剪头的都是老邻居，我少歇点、多做点，生活过得去嘛就行了。”

    虽然收费低，但对于服务质量，张秀琼绝不马虎：行动不便的老人，她会到店外迎接，扶着上梯坎，完了再送下去；顾客洗头时衣领打湿一小块，她会帮顾客吹干，防其感冒……

    “遇到经济困难的，她经常不收钱，少带钱的也算了。下雨天，有些人到她店里借伞，过后忘还，她也不计较。”说到张秀琼的好，几位等候理发的老人七嘴八舌地说个不停。

    尽管微利经营，但张秀琼却非常敬业。12年前，张秀琼胃出血住院，出院后，她没有休息，马上就拿起了理发剪，“好几个人来问好久开门，我觉得继续休息不好得。”张秀琼说，理发店的营业时间从早八点到晚八点，她有高血压，站立太久会腿部肿胀。家人心痛她，她反过来安慰他们：“活儿在我手上，慢慢做就是了。”

    工作辛苦，利润微薄，张秀琼却有自己的一番看法：从在乡下种地到来城里开店，这种生活的转变，已让她非常知足。（本报记者 丁虞）