一位年逾六旬的老人，退休后本该享受天伦之乐，而她却闲不住。

　　爱操心别人家的烦心事，每天都在奔波，数十年如一日，帮助很多街坊邻居渡过难关；自家孩子没工作，却为周围的下岗职工奔走，帮不少家庭解决了收入来源问题，却引来自己家人的埋怨。

　　她叫王兰花，宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇“王兰花热心小组”的负责人。在吴忠市利通区，回族大娘王兰花的名字无人不晓，“有事找王兰花帮忙”成了回汉群众常挂在嘴边的话。

　　“一辈子忙碌惯了，闲下来心里很慌”

　　在吴忠市利通区，人们都知道，王兰花是一个闲不下来的热心人。

　　2004年，54岁的王兰花从社区居委会主任的岗位上退了下来，生活一下子变得安逸。“刚开始感觉特别好，终于可以和老伴、孩子们一起享受生活了”。

　　可几个月以后，她的感觉发生了变化，“一辈子忙碌惯了，闲下来心里很慌”。一有时间，王兰花总喜欢到社区转转，居民热情地和她打招呼，亲切地叫她“老主任”。

　　谁家两口子闹矛盾了、谁家子女不孝敬老人了、单元楼里的玻璃又破了、小区的卫生最近打扫得不太好……遇上这些琐碎的事情，居民们总是喜欢找王兰花说道说道，让她给评评理。王兰花出面做工作，男女老少都服她，很多闹得不可开交的事一下子就平息了。

　　慢慢地，王兰花往社区跑的次数越来越勤了。“人退了，思想觉悟不能休，趁着自己还有精力，一定要为群众再做些什么，为社会再奉献点啥。”她说。

　　就在这个时候，利通区裕西社区书记找到了王兰花，说要成立社区志愿者服务队，让她也来参加，发挥余热。

　　她不仅自己参加了，还把过去一起共事的老姐妹也拉了来。在志愿活动期间，大家提议以她的名字成立吴忠市利通区首个社区志愿者服务小组——“王兰花热心小组”。从此，“王兰花热心小组”坚持“弘扬雷锋精神，服务奉献社会”的宗旨，专门为社区的回汉居民做好事、办实事、解难事。

　　“王兰花热心小组”的成员平均年龄在50岁左右，社区居民找她们解决的事情繁杂琐碎。很多时候，孩子们对王兰花说：“年龄大了，东奔西跑，还图个啥！”

　　但王兰花却觉得，虽然年龄大了，可这个社会需要她们发挥余热。10年来，“王兰花热心小组”根据居民群众的需求，设立了爱心帮困、家政维修、美化家园、政策宣传、社会管理等五项服务内容。