浙江工人日报讯（记者沈佳慧）“真的很感谢服务中心的‘娘家人’，让我在这个陌生的城市，看到了光和希望。现在我身体也痊愈了，一切都好。”时近年关，在台州务工的河南籍民工小李带着妻儿高高兴兴回家去了，路上还不忘给台州市总工会职工服务中心主任黄军辉发微信感谢。

　　2019年4月24日，小李在椒江大桥至高速路口的一山上进行复绿施工过程中，不慎从山上摔下，导致腰椎骨折，被送至台州市立医院接受治疗。由于家境贫困，面对数以万计的费用，小李及家属心急如焚。正当他们走投无路时，偶然得知台州市总工会有法律咨询服务，抱着试一试的心态去求助。

　　中心主任黄军辉热情地接待了小李的妻子和女儿，在了解情况后，第一时间对病情进行了分析和论证，并大概预估了伤残等级，为调解金额确定了参考范围，同时指派浙江星海律师事务所主任阮金炳对本案进行全程援助。经分析研究，阮金炳认为本案存在劳动关系不明确、医疗期限长、伤残等级短期内无法评定等难题。看着小李及家属急于解决本案的焦虑心情，台州市总工会联系市信访局、椒江区总工会和区信访局等部门到用人单位所在地章安街道进行协调和沟通，要求章安街道尽快协调此事，最大程度维护职工的合法权益。

　　经过多次协商，2019年5月31日上午，台州市总工会召集用人单位负责人和职工双方在工会仲裁庭开展调解，最终小李与用人单位达成了协议，用人单位不但当场支付了拖欠医院的医疗费，同时明确了对小李的赔偿数额。问题的解决离事故发生只有37天。