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“每个春节都是‘劳动节’”
//www.workercn.cn2014-01-29来源: 中工网——《工人日报》
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3位女车长的奉献春运

  在广铁东莞东客运段值乘的24对图定和临客列车上,有3位女列车长特别惹人注目。她们以女性特有的细心贴心服务,架起爱心彩虹,为返乡旅客打造温馨之旅。

  尽管几乎每年春节都难和家人团聚,但她们从不抱怨。

  喻娅莉:100小时一趟乘

  喻娅莉是深成车队K1092/1次八组列车长。从深圳东到成都东往返一次,4976公里的线路要停靠54个站,运行80小时43分,乘务员从接班学习到退乘整整100小时。

  “我们做乘务工作,一定要注意对旅客说话的语气。”喻娅莉对14号车厢的列车员小江说。

  “您是列车长,旅客肯定会对您客气些呀。”小江低着头悄声说。

  “怎么可能呢,这样吧,我把车长章摘下来,你看我是怎么跟旅客交流的。”

  小江一路跟着喻娅莉,只见她脸上始终挂着甜甜的笑容,“您好,如果您的行李摆放整齐的话,空间就会大一些,其他旅客放行李也会方便些。”旅客很自觉地帮忙整理起自己的行李来……

  “真是佩服!无论情况多复杂,她都能HOLD住!”自此以后,小江一提起喻娅莉满是钦佩。

  刘忠辉:6天不下线

  “家对于她来说就像个宾馆,她就像家里的过客,来去匆匆。”提起刘忠辉,亲戚朋友这么评价。

  43岁的刘忠辉是惠渝车队K685/6次二组列车长。春运期间,她担当3趟车的值乘工作,6天往返6个车次,运行7354公里,90小时40分钟。

  刘忠辉的爱人也是铁路职工,同样要忙春运,无暇顾及家里。婆婆体弱多病,刘忠辉只能把3岁的女儿寄托在朋友家中。在孩子眼里,妈妈只是家里的过客,而每次提到家里的老人、小孩,刘忠辉都会潸然泪下。

  女儿想妈妈了,偶尔会吵着爸爸把她带到车站站台,在列车始发前,短暂见上一面。

  “铁路职工都这样儿,只要旅客能顺利回家团聚,我们的付出就值。”刘忠辉说。

  穆慧:15天连轴转

  穆慧是东成车队L90/89次一组列车长。她带领车班值乘东莞东至武汉L90次列车,每3天往返一次。节前春运15天,她总共要跑5个来回,15天连轴转。

  穆慧的妈妈1年前因腰椎第三、四位骨坏死做了切除手术,行走不便,生活上一直由她和爸爸轮流照顾。春运期间,为了不影响工作,她只能拜托亲戚帮忙照顾,每天通过电话询问妈妈的情况。

  “小慧,你忙就不要每天打电话了,好好工作,自己也要注意休息!”

  “春运最忙的时候,大家都很辛苦,我不能再给其他同事增添麻烦,妈您放心,这点累我扛得住!”穆慧安慰妈妈。。(中工网通讯员 谢湘艳 肖庆云)

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