这样一位物业经理

中工网记者   郭 强

　　“我们不光要管好辖区的卫生环境，还应该营造和谐稳定的社会环境。能给群众带来方便，咱多吃点苦值得。”

　　——大庆油田“功勋员工”、油田外围物业管理公司杏南物业分公司张振龙

　　采访手记

　　采访中，张振龙的爱人沙凤玲说：“他这人就是干活儿的命，有活儿干，他就高兴；让他待着，他才遭罪。”

　　张振龙说：“我走的是‘群众路线’，愿意和老百姓、普通人在一起，愿意了解居民、帮助居民，在为居民办事、服务中能让我感受到自己的价值，获得快乐。因为，这让我感到自己是一个对别人有用的人。”

　　记者明显感到张振龙不愿意提及自己的病痛，不愿意被别人“关心”。为了不让同事、居民看到疾病给自己带来的不便，他让妻子在衬裤上缝了个小口袋放尿袋；在单位里不能随时随地排空尿袋，他就控制喝水次数。

　　但是，他“表现”得再好，时间久了也还是掩饰不住疾病导致的“站不久、坐不久、躺不久”的不适。同事给他制作了专门类似康复训练的小木头凳子，还有专门上厕所蹲便时的小拐棍；居民心疼张振龙，心疼辛苦的杏南物业人，越来越多的人自发参与到巡逻队中帮助物业工作。

　　“你看，这么多人牵挂我、心疼我，我多幸福！在我们杏南小区这个大家庭里，我闲得住吗？！”

　　张振龙是这样想的,也是这样做的。

　　前不久，张振龙被授予大庆油田“功勋员工”称号。每年，整个大庆油田26万职工中获此荣誉的仅有5人。

　　“得这个荣誉，可真不容易。” 张振龙服务的杏南物业分公司辖区居民都觉得自豪，从王铁人时代的“五面红旗”开始，“功勋员工”在油田人心中的分量一直不同寻常。可高兴之余他们又开始担心，张淑坤等人代表居民找到张振龙单位的领导，“如果给我们这位‘功勋经理’升职，我们赞成。如果平调，我们坚决不放他走。”

　　生活环境好了，怨气自然就少了

　　49岁的张振龙在大庆油田工作了28年。5年前，他被派到物业管理“老大难”的杏南物业分公司当经理。这里地处偏远，小区楼宇陈旧，道路、设施破损严重，居民对环境怨声载道。

　　一到新单位，张振龙拿着记录本走遍了整个小区，哪里的墙体破损，哪里的宅前路需要修理，谁家的问题需要尽快解决……他都一一记下来。

　　不久，他发现小区居民外出有条便捷小路，可因为是土路，一下雨就泥泞不堪。“居民的需要就是我们的工作。”他找来废石材，召集物业干部利用周末为居民铺路。50多公斤的条石磨破了他的脊背，压伤了他的腰。3个星期后，一条150米长、两米宽的石板路铺成了，居民雨天再也不用绕远道了。

　　在萨大路东侧有片无人清理的地带，一到夏天便杂草丛生，不少路人甚至直接在那里大小便，蚊虫滋生，臭气熏天，附近的居民都不敢开窗。

　　得到居民的反映，张振龙带人查看。有人说，这里不归物业管理，考核检查也不会查这里，何必费事呢？张振龙没答话，撸起袖子，赤手拔起了蒿草。很快脚下沾满了粪便，胳膊也划出了血印子，但他丝毫没有停下来的意思。其他人不再站着观望了，纷纷动起手来。几天后，一个多年的卫生死角清除了。

　　如今，这里建起了花坛，成了人们的休闲之地。

　　物业人改变环境，环境也在改变小区居民。看着改造后亮丽的小区设施、清洁的环境，居民再也不随地乱扔垃圾，自动自发爱护起了家园。