这几天唐金亭一直在忙。

　　 记者和她约了好几次，才和她见了面。“真是不好意思，我们现在有两个项目，正忙着申请政府购买服务，一旦经费到位，就可以帮助更多的人了。”见到记者，唐金亭有些不好意思地说道。

　　 唐金亭确实很忙，自去年2月份从石家庄市桥西区民政局离职后，她就一心扑在河北省社工促进会的工作上。在她的协助下，省会“妈妈之家”和“恒爱家园”社工服务中心成功开展了“暖心续航——帮助失独家庭社工服务项目”。

　　 ■为失独家庭建档案

　　 在唐金亭的记忆里，至今还记得曾经见过的一对失独父母。“他们的独生子已经去世几年了，可是，他们依然沉浸在悲伤里无法自拔。”唐金亭回忆道，特别是孩子的父亲，始终无法接受儿子去世的事实，不肯走出家门也不和任何人交流。

　　 为了掌握第一手资料，唐金亭带领着志愿者对桥西区12个街道办事处进行了全面走访，先后收集到了105户失独家庭的基本信息资料，包括经济状况、家庭关系、社会交往情况等，为“失独家庭”建立起个人援助档案。此后，她还协助“恒爱家园”社工服务中心开展了“暖心续航——帮助失独家庭社工服务项目”。

　　 ■一对一帮扶失独父母

　　 “失去孩子的巨大痛苦，不可能在朝夕之间就消失无踪，因此，对失独家庭的帮扶也不会是一蹴而就的。”因此，为了帮失独父母走出悲痛，唐金亭提出了一对一帮扶。经过评估，唐金亭和社工们确立失独家庭个案，然后对他们进行长期的专业社工跟进服务，分别从心理康复、生活环境改善、生理健康关怀和传统文化修养等方面对失独父母进行帮助，直至失独家庭真正发生改变。

　　 唐金亭告诉记者，曾经有一个事业非常成功的母亲，在独生子去世后，她痛不欲生，甚至要放弃生命，完全不能进行正常生活。为了帮助她，唐金亭和心理咨询师不仅为其进行心理疏导，同时进行长期跟进服务。包括每周到她家探望一次，找境遇相同、爱好相近且已走出悲痛的丧子母亲组成帮扶小组来开导她等。经过努力，这位母亲的情绪逐渐开朗起来，甚至开始参加“恒爱家园”组织的外出观光、采摘等活动。现在，她经常为其他困难家庭捐赠米、油等生活用品。在唐金亭和社工们的帮助下，已经有16个失独家庭接受了专业服务，8位失独母亲走出阴影。

　　 最让唐金亭感到自豪的是，6月15日，她参加了社工考试，“我感觉考得不错，很快就能持证上岗了。”唐金亭说，作为党员的她，会把失独老人、未成年人当作自己的亲人，用爱去温暖他们的心灵。（记者 李华）