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李伟民:敬业奉献的“女强人”
//www.workercn.cn2014-09-17来源: 信阳日报
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  熟悉李伟民的人,都知道她是一个为人低调,不事张扬的人;接触过李伟民的纳税人,都了解她是一个没有架子,服务热情的人;与李伟民一起工作的人,都会被她敬业奉献的精神所感染,会由衷地称呼她为“女强人”。

  练就过硬本领

  1992年参加税收工作后,她钻研业务,虚心好学,除认真向书本学习外,还向身边的老同志学习,不懂就问,不会就学,并把学来的理论运用于实践。在税收征管中,她深入纳税户,调查研究,通过勤跑、勤看、勤听、勤问、勤分析,及时掌握业户情况,发现问题,解决问题,分管的业户基本做到了税款无拖、无欠、无漏,并年年超额完成各项税收任务。

  在浉河区地税局五里墩税务所担任副所长期间,她狠抓税收征管规范化管理,为提高全所人员的业务技能,制定学习方案,将书本知识及在实践工作中积累的业务技能,组织全所人员进行业务知识学习,使全所人员的业务技能在原有基础上得到了很大提高,所里的同志亲切地称呼她为“师傅”。工作之余,她刻苦钻研业务知识,在浉河区地税局举办的各类业务技能竞赛中,总是脱颖而出,代表区局参加市局的业务竞赛,多次名列前茅。

  便民春风服务

  1999年3月,李伟民从浉河区地税局税政科调到办税服务厅任副主任,主抓业务工作。那时的办税厅设施还不完善,只有几套木质沙发,没有便民服务台。她和书记一起去采购文具、老花镜、计算器、饮水机、雨伞等物品,方便纳税人办税。办税厅主要负责受理市区5个所的所有纳税人申报纳税、领购发票、代开发票、业务咨询等,个体户还是现金缴税,一排就是半天,有时还有插队的,纳税人意见很大。她及时辅导纳税人填表,计算好税款,避免重复排队。例征期,她协调各所副所长在大厅坐班,解决征收中出现的一切问题和难题。如果窗口哪个工作人员请假了,她毫无怨言地顶岗开票,缓解缴税的压力。后来人手不够,代开发票窗口没人愿意干,她主动请缨在代开发票窗口为纳税人代开地税发票,那时开票还是手工发票,手工完税证,开票容易出错,她总是细心算好,避免出错作废票据。

  她在大厅协助主任加强了日常办税服务的考核和监督,做到“三个突出”,即突出抓好集中学习,突出抓好优质服务,突出抓好警示教育;税收文化、优质高效、快捷通畅的办税服务,让大厅在省级“青年文明号”评选中脱颖而出;在上级的多次检查中,受到省局、市局领导的高度赞扬。

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