叶城县依力克其乡铁木尔巴格村警务室民警张火，办事雷厉风行，所有的业务工作不过夜，为人亲和，视辖区群众为父母，成为群众的“暖心人”。

　　入住辖区：做一个“有心人”

　　“辖区的平安，就是群众最大的满意。”这是张火来到依力克其乡铁木尔巴格村警务室时在笔记本上的留言。他是这样说的，也是这样做的。

　　张火初到村里，一切都很陌生。白天他带领协警挨家挨户走走访，采集信息，收集征求群众意见，晚上将采集的信息全部录入（更新）到信息化应用平台中。就这样，他跑遍了全村每家每户，两个月的时间，辖区的人和事全部装在他的脑中。

　　“只要你说出名字，他就能告诉你这个人家里人员情况、经济收入情况等，他是我们村里第一个‘万事通’、‘活地图’。”村党支部书记托合提买提·托合提玉素甫说。

　　因为经常走村串户，张火每次到派出所参加学习，都黝黑消瘦着出现在大家面前。他总是说：“想为群众踏踏实实地干些实事。”参加工作两年来，张火在警务室办公的时间仅为走村入户的十分之一，每日的奔走辛劳，他劝和了7对夫妇感情纠葛，化解了27起矛盾纠纷。他还凭借自己懂维吾尔语的优势，成功调解了两起民汉纠纷，协助刑侦部门破获3起盗窃案件。

　　“以前这是个偷盗案件多、矛盾纠纷多、打架斗殴多、流动人口多，社会整顿治安恶劣的村。经过张火两年多时间的经营，村里一年到头都没有一起案件，矛盾纠纷屈指可数，2013年村里被评为先进村。”村治保主任艾海提·卡吾孜说。

　　今年自治区“访民情、惠民生、聚民心”活动开展以来，张火先后同工作组走访群众2700余人次，解决群众实际困难19件，受到了辖区群众的好评。

　　扎根农村：做一个“有用人”

　　张火是一名退伍军人，他管理的警务室，档案整齐划一，宿舍干净整洁，协警、民兵个个精神抖擞。

　　在工作中，协警、民兵都知道张火办事不过夜。2012年，参加工作之初，村民阿布都热合曼·阿布都拉儿子的户口本和身份证在打工时不慎丢失，眼看就要结婚了，还没有办上结婚证，求助到警务室。张火迅速联系派出所户籍民警和户籍大厅民警询问办理的材料，并按照要求逐一整理好后，亲自到户籍大厅办理。当天在下班前，阿布都热合曼·阿布都拉拿到了儿子的户口本，给儿子办理了身份证补办手续。第二天一对年轻人在民政局领到了结婚证，婚礼如期举行。张火受邀与警务室协警、民兵一同参加了婚礼。

　　“我们的事，当时能办的他就办，不能办的就给我们一个时间，到这个时间一准就能办好。”村民阿塔吾拉·吐鲁甫说。

　　两年来，张火先后为辖区179名群众办理了身份证，为28户办理了分户，先后为辖区9名群众办理了农村低保。

　　群众麦合木提·达吾提年幼时因车祸落下腿部残疾，长期自我封闭，常与父母和邻居吵架，是村里的“刺儿头”。张火就把他的事装在了心上，每周利用半天的时间，到家中与他谈心，并将自己从网上收集的电焊知识传授给他。经过半年的理论学习，麦合木提·达吾提基本掌握了电焊知识，张火联系了乡里的一个修理部，让他实习。一年多来麦合木提·达吾提精通了电焊的知识，张火动员辖区的群众，捐助了3500多元，帮他在乡里开了一个电焊部。现在麦合木提·达吾提收了一个徒弟，也找到了女朋友。他说：“今年好好干，多挣些钱，盖一座漂亮的房子，明年争取把媳妇娶进门。张火是我这辈子最大的恩人。”

　　工作两年来，张火帮助7名青年找到了工作，自己拿出3000多元，资助辖区6户困难群众孩子就学。

　　心系群众：做一个“贴心人”

　　铁木尔巴格村有三名孤寡老人，两年多来，张火几乎把所有的休息时间全部用在了照顾老人上。

　　85岁的依孜木·吾守五年前妻子去世，独自一人生活着。2012年4月，张火第一次走访到依孜木·吾守的家中，就被他所触动。老人年老体衰，孤苦伶仃，家中的四亩地在妻子去世后一直荒着。张火带领协警利用三天的时间将地平整出来，种上蔬菜，还专门邀请乡林业站干部，为田里的核桃树进行了修剪，张火拿出2000元，购买了化肥，为果树和蔬菜进行了追肥。走访路过，他总会到田里看看蔬菜的长势，按时浇水、施肥，他还担起了照顾依孜木·吾守的重任。每天工作结束，他都到依孜木·吾守老人家中，为老人洗衣做饭。老人生病了，他买来药喂老人吃；老人行动不便，他专门做一个木制轮椅；每逢过节，他都和协警与老人一起过节。

　　“依孜木·吾守真是幸福，到老了有一个比亲儿子还亲的人照顾。”依孜木·吾守的邻居由衷地说。

　　张火是一个内心闲不住的人，在干好农村警务工作的同时，村里的经济发展、社会事务他都会留心。每次走访，他都到田间地头，在向群众宣传法律法规的同时，也带去科学种田、科学栽培果树的方法。

　　买买吐逊·卡迪尔是村里的养殖大户，这凝聚了张火的心血。2012年4月入户走访时，依拉木江·买买提正为自己家死了十几只小鸡而恼火。张火从网上查询了养殖小鸡的方法，把一位朋友的父亲专门请到买买吐逊·卡迪尔家，帮助查究原因。原来，鸡舍三面用墙围起来，顶上用草遮的严严实实，密不透风。张火同依买买吐逊·卡迪尔当天就将原本只能养50只鸡的鸡舍改造成200多只的圈舍。每次走访路过，两人总会在一起商讨养鸡知识。2012当年，买买吐逊·卡迪尔累计养了450余只，收入达15000元。2013年，尝到甜头的买买吐逊·卡迪尔扩大养殖规模，仅养殖小鸡年收入就达2万多元。

　　张火说：“生在农村，长在农村，现在工作在农村，农村就是我的家，群众就是我的亲人，我要用一生做群众的暖心人。（崔岱）