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热情耐心的服务,树立基层会计良好形象
做为基层单位的一名会计,刘德刚非常注重加强自己的服务意识,他认为只有服务提高了才能得到种植户对他们工作的认可,单位良好的形象才能得到维护。他对前来对账和上缴承包费的种植户,都非常热情耐心地对待,并做到快速、仔细、保质、保量的处理每一笔账目。几年来他没有将一个种植户的账目弄错,在遇到种植户来询问时他总是热心细致地为其解释。
记得2012年,第九管理区种植户刘永强对自己的账目存在异议,他到他办公室来要对账,而且态度也不是很好,刘永强问他"会计,我怎么交这么多钱呢?我要看看帐"于是他耐心的将每笔账目的来龙去脉和刘永强讲明白,刘永强对账目明白了,对他的态度也明显好转了许多。也有时为了一笔账目他要到银行、单位、计财科跑几趟,但他从没有推辞过,都是自己骑着一辆摩托车,毫无怨言。
在工作中,为使种植户不跑回头路,刘德刚总是认真审核每一张票据,认真检查票据上经办人员签字,盖章的项目,避免给种植户造成不必要的麻烦,对种植户询问情况的能够做到热情礼貌,耐心听取,详细介绍,积极向群众宣传上级的方针、政策不厌其烦。有时既使自己心情不好,他也强忍着笑脸做好一天的工作。
严格自律作表率,争做优秀共产党员
"进了共产党的门,要做共产党的人,更要做优秀的共产党员"这就是刘德刚作为一名共产党员的誓言,他时时以党员的标准严格要求自己,一年四季如一日,起早摸黑他从不计较,在他的工作计划中看不到节假日,用他自己的话来说,用力工作只能达标,用心工作才能创优,他和他的妻子都是连队会计,平时基本没有时间照顾孩子,有次他俩都在单位加班,居然忘了那天是女儿的生日,直到过去很多天才想起来,为此女儿埋怨了他很长时间。
有人说:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。一个人无论从事任何职业,心中都应该常存责任感,在本职岗位上投入自己全部的精力、才华和心血,尽职尽责地将每一件事情都做到最好,才能赢得同事、领导以及社会的尊重,才能真正实现自身的人生价值。
奉献的人生无愧,付出的努力无悔。因为,刘德刚的一切工作都是为了人民群众。群众的满意,是他最大的幸福;群众的认可,是他无上的誉耀;群众的微笑,就是对他最好的回馈!
(毛长山郑乐)