多年来，江苏高院以队伍建设为引领，通过强化队伍的教育培训和完善管理机制，建立常态化的专业培训和职级晋升培训，努力营造学习专业知识、提高业务技能的氛围。目前，全省法院已有技师近百名，高级技师十余名。

　　一支服务周到、保障有力的队伍

　　“要改变过去重管理、轻服务的理念，回归以保障审判为中心、服务法官为主体的后勤工作本位，在保障审判、服务干警上多动脑筋、多想办法，努力提高我们的服务质量和保障水平！”这是2013年初上任的江苏高院司法行政装备管理处处长李玉柱对行政装备工作提出的新要求。他说，管钱管物管车的人，手上多多少少有些权，这些权都是用来服务大家的，合乎规定的好事一定要做好。

　　“服务365，保障在身边，关爱每一天！”这是泰州市中级人民法院行装处处长张军提出的口号。

　　近年来，为满足审判工作的需求，泰州中院先后组织办公楼维修、审判楼改造、档案室规范化建设等多项基建工程。每项工程完成后都被领导和同志们称赞是 “精品工程”。院档案室改造结束，验收时监理和电工报告，照明电路中，零线电流35，相线电流10，数据不正常。经过一连几天的细致排查，逐一排除了电线质量、接地、三项平衡、连接以及灯具问题，但是数据仍然没有变化。于是基建的同志组织大家将所有灯具放在地上，按照档案室的做法全部串联起来，封闭的灯具也全部打开，从电器元件开始，一件一件的排查。就这样，经过两天的努力，检测数据终于正常。连设计师也敬佩地说：“法院做事太负责了，这样的工程质量真过硬呀！”

　　在南京中院，司法行政装备管理处处长费文斌给记者讲述了一段发展变化：“新时期的司法行政装备管理工作，仅靠埋头苦干是不够的，要更新理念、创新手段，充分利用信息化载体，为建设现代化服务型法院提供强大的驱动力。”

　　费文斌告诉我们，中院从2002年起，每年有8000多件减刑假释案件。这么多案件就落在一个合议庭的5名法官肩上。卷宗多，运送极不方便，法官长年累月驻在看守所办案，工作负荷太重。他与庭里同志一起研究，网上传送材料，视频远程开庭。现在，监狱将所有减刑假释材料网上报送，对六类案件远程开庭审理。2014年，南京中院办理减刑假释案件12000多件，其中远程开庭2400多件。费文斌说，“远程视频开庭”有利于节约各方时间和诉讼成本，提高诉讼效率，也有利于推进阳光审判。

　　“要让干警有家的感觉。”这是无锡中院行装处副处长梁袁君的服务目标。为了办好食堂, 他常带工作人员到超市和菜场察看，坚持优中选优。耳听为虚，眼见为实。翌日早晨7时许，记者来到该院食堂，很快置身于温馨舒适整洁的环境之中。“特需窗口”，引起了记者的注意。在记者身旁一同吃早餐的宣传处副处长赵正辉介绍说，食堂针对糖尿病、高血压等亚健康干警推出的低糖、低盐、低油供应窗口。同时，还提供病号服务，对于带病坚持工作的干警，提供病号饭定制服务，对于行动不便的干警送餐到办公室服务。去年，先后有3名干警不慎发生手、腿骨折，稍作休养后便带病坚持工作。食堂为他们提供了送饭和营养餐的服务。

　　“每当晚上下班, 在无锡中院门口有一景：许多人手上提着塑料袋子出门，那里面装的是食堂洗切配好的蔬菜半成品，回家直接下锅炒！”一旁就餐的中年法官得知记者来意，连连夸赞。

　　苏北大丰法院为了给干警提供一个舒适、良好的工作环境，对法院大操场进行绿化改造，种植四季常绿的香樟树，在树下建起花园式的停车场，这样既美化了环境，又解决干警停车难的问题。同时，该院为干警修建了标准化篮球场，设置了有羽毛球、乒乓球、各类健身器材的法警训练中心和干警浴室等。

　　朋友们，用不着多举例，你们已经可以了解默默在幕后奉献的法院人，他们是多么的敬业！法院的功劳簿上该为他们记上浓墨重彩的一笔！他们是法院的“幕后英雄”！

　　尊敬的法官们，当你早晨跨进法院餐厅的时候，你可曾想到食堂工作人员5点上班包馄饨、蒸包子、炸油条、熬稀饭；当你坐在审判台上敲响法槌的时候，你可曾想到有多少在台后辅助你的人们，你的座椅高低的调控细节，你的电脑中的程序, 你通过视频质证、远程庭审的清晰度，你开庭场所的所有布置，都凝聚着后勤保障人员的心血。到法院打官司的人们，你可以看到服务大厅有为你备用的雨伞、打气筒、老花镜，打字复印传真……应有尽有！当你们享受这一切的时候，请你们不要忘记，在你们身后有一群默默奉献的法院人！