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在首都机场2号航站楼的远机位登机现场,走下摆渡车的旅客向着登机客梯蜂拥而至。有一位身着安检制服的小伙子正站在人群之中,用标准的普通话大声说“您好,请出示您的登机牌、注意脚下、请您慢走”说这话的人正是首都机场航空安保公司飞机监护员李焕平。
扎根监护岗,银鹰伴十年
飞机监护是一份条件十分艰苦的工作。监护队员们常年工作在露天的停机坪上,白天与烈日抗衡,晚上与蚊虫做斗争。艰苦的工作环境让很多新员工吃不消,但就是在这样的条件下,李焕平一干就是十年。
在李焕平的带领下,笔者走进了停机坪,体验飞机监护员的工作。站在飞机下,巨大的噪音、滚滚的热浪让笔者有些吃不消,短短5分钟的时间,笔者已是满头大汗。
“我们的飞机监护与候机楼里的安检员工作有所不同,来这里工作就要适应这里的环境,在适应环境的同时还要严格查验登机人员的证件,防止无证或证件不符的人员登机…。”李焕平自豪的向记者介绍着自己的工作。
用心助旅客,服务践行者
“十分感谢你们的员工,要不是他来帮助我,我还真不知道怎么才能下飞机呢…”。这是首都机场安保公司飞机监护值班科长方学蕾在6月25日值班时,接到的一位老先生从西安打来的电话。
事情原来是这样的,3个月前,李焕平在一次执行飞机监护任务时,看到一位老人站在飞机的舱门口,向下望着正在执勤的他,面露难色。李焕平见状迅速登上客梯,经询问得知,老人家刚刚扭伤了左脚,行走非常不便。于是,他与一旁的工作人员共同搀扶老人慢慢走下客梯,护送老人乘坐摆渡车离开。三个月后老人再次乘飞机返回西安时,想起了之前的温馨画面,后经多方打听,才找到了飞机监护值班科长的电话,这才有了之前的一幕。
“这都是我应该做的,毕竟我也是中国服务的践行者嘛!”面对值班领导的表扬李焕平只是淡淡一笑说到。
清除外来物,保飞行安全
“飞机监护员工作在停机坪上,除了查验登机人员的证件,还要注意密切注意岗位周边的动态,任何不利于飞行安全的事,我们都要及时的制止和上报”飞机监护班长石磊说。
6月28日22时35分,李焕平正在首都机场飞行区六号坪执行航后监护任务,在巡视检查过程中发现监护区域附近有很一个氢气球正在向跑道方向低空飘行,此情况立即引起了李焕平的重视。他立即上前对氢气球进行控制。并按照程序上报值班科长。
“如果氢气球借助风势飞进跑道,将会对飞机的起降造成严重的影响。”李焕平严肃的说。
“航空安全无小事,事事通天”,从事飞机监护工作十年来,李焕平说的最多的就是这句话,在每天繁重的飞机监护任务面前,他没有退缩,而是用自己高度的责任心,去监护好每一架飞机。
如今的李焕平也已经到了而立的年纪了,通过自己多年的努力工作,人生多了几分成熟的心智,工作得到认可的同时,他也拥有了自己幸福美满的家庭。朋友们,让我们一起为这个年轻、正直而且富有爱心的小伙子点个赞吧!(赵振龙)