群众满意,我就知足了

　　□　口述:沈长华　整理:本报记者　马超　本报通讯员　曹钰华

　　回顾从警的这26年,我感到很知足,珍惜自己的工作岗位,珍惜自己拥有的一切。特别是辖区群众给予我这么高的评价,我感觉做的还不够,我只是做了一点自己应该做的本职工作。我现在思考更多的是如何把工作做得更细一点、更实一点、更多一点。

　　这些年,我之所以面临调动,没有选择离开社区民警这个岗位,是因为我对自己有一个准确的自我定位,我喜欢与群众打交道,离不开社区里的群众。干了这么多年的社区民警,我体会最深的是只有真心付出、用真诚去打动人,才会赢得群众真正的拥护和爱戴。

　　群众的信任是千金难求的。作为一名社区民警,我觉得群众能主动把自己的难处对我讲,这是对我的一种信任,而不应该是一种额外的工作负担。每次遇到这样的事情,我都竭尽全力去帮助他们解决困难和问题。

　　即使有的事情没有办成,群众也能理解,因为我是真心诚意地为他们去办事情。这也许就是我在辖区“人气”高的原因之一吧。

　　另一个在辖区“人气”高的原因,我觉得应该是处事公正。农村社区警务工作当中,调解纠纷是占比很大的。遇到看似鸡毛蒜皮的小事,农村百姓却把它看得很重,就看我们民警处事公不公正。

　　我的辖区被评为全区最安全的社区。我认为这个荣誉是个“易碎品”。安全工作每天都是从零开始的。做好安全防范工作,我最大的体会是要做一个有心的人。应了解当前的盗窃、诈骗等犯罪形势,及时做好安全提醒,想尽方法去发动群众、依靠群众共同做好辖区防范工作,才能取得满意的效果。

　　其实,群众满意就是对我工作的最大肯定。只要群众满意了,我就知足了。 （文/图　　本报记者 马　超 本报通讯员　曹钰华　王媛媛）