陈俞:守护地铁线 温暖乘客心(图)
//www.workercn.cn2016-08-08来源: 中工网分享到: | 更多 |
陈俞
人物档案:陈俞,26岁,现为四川省成都市保安服务总公司驻地铁2号线项目部副经理。多次荣获公司“优秀队员”“服务之星”等称号,其所在执勤点被评为公司“十佳执勤点”。
陈俞曾是一名优秀士兵,因参加汶川抗震救灾被授三等功。2010年6月进入成都市保安服务总公司后,陈俞先后担任地铁1号线火车北站队员、组长,2号线羊犀立交站、茶店子站班长、犀浦中队长等职务,一步步脚踏实地、积极进取,从普通队员成长为基层骨干。
总有一些普通瞬间让人感动。2013年7月9日深夜,两名醉酒乘客因购票失败,便气急败坏地打砸自动售票机。陈俞见状立即上前制止,却被乘客辱骂殴打。陈俞一边耐心安抚乘客情绪,一边想办法帮助乘客购票。此时,一名乘客突然情绪失控,对着值班站长就是一阵殴打,陈俞用身体挡住对方的拳头。醉酒乘客趁机撕咬起陈俞的背部,保安制服也被撕破。不过,陈俞规范、文明的举动暖化了乘客的心,两名醉酒乘客不再打闹,很快在陈俞的护送下乘车离开了车站。
“不怕委屈”的陈俞,在安检工作中更不惧危险。2014年3月13日,一名男子在进站安检时拒不配合,并突然翻越安检栏杆欲冲入站内。正在巡逻的陈俞第一时间朝男子逃跑方向追过去,男子一边拼命逃窜,一边将装有砖石的包向陈俞砸去。陈俞闪躲及时,而后顺利将其按倒在地,及时消除了安全隐患。
“守护地铁线,温暖乘客心”,是陈俞的心愿。在岗6年间,陈俞时刻铭记保安工作的职责,用耐心、爱心温暖万千乘客,先后协助处理民事纠纷30余起,帮助乘客3000余人次,找回失物总价值7万余元,协助民警处理治安案件6起、抓获犯罪嫌疑人5名。
编辑:朱晶晶