“职工需要工会做什么？企业需要工会提供哪些服务？请大家敞开心扉谈！”3月28日上午，在福建省人大常委会会议期间，省人大常委会副主任、省总工会主席张广敏专门邀请了几位列席会议的来自工会系统的人大代表来到他的办公室，畅谈工会工作。

　　“面对面倾听你们的真实声音，这种机会对我来说也很难得。”张广敏热情招呼大家坐下。

　　“原来都是坐在台下听您讲话，今天可真是零距离呀！”虽然自称见过“世面”，但福州沃尔玛山姆会员商店工会主席叶馨话语中还是透着拘谨。

　　“对，就是无距离畅谈，大家有话直说。”张广敏一边拿出茶叶准备泡茶，一边问，“企业目前什么状况，存在哪些困难？”

　　“现在招工难，招技术工人更难。我觉得这是目前企业面临的最大问题。”省人大代表、福鼎市丰泰化油器制造有限公司财务总监、工会委员蔡玉洁说，“作为县级市，我们在吸引人才方面存在明显的弱势，同时人才外流比较严重。”

　　“的确如此！不仅是县里，连省会城市也同样招不到工！”叶馨接过话茬，“早些年，福州沃尔玛的收银员要求高中以上学历，现在连初中生都招不到了。”

　　“看来，尊重劳动也要从教育抓起。”张广敏深有同感地说。

　　对于技工培训问题，今年全国两会上，全国人大代表、福建嘉达纺织股份有限公司培训中心教练员林欣欣曾提交了相关议案。“要提高社会对技工的重视度，提升一线工人对企业的归属感。技术工人传帮带是企业传统的好做法，但现在师傅没了这种积极性，徒弟也没了这种需求。”

　　“在培训中经常遇到年纪较小的学员，如果能引导好，给他们搭建成长平台，对企业对职工都是双赢的选择。”林欣欣经历了从农村姑娘到工厂女工再到女工教练的人生过程，她说，要进一步发展技工院校，给提早离开学校的孩子一个学技能的去处。

　　“在技工培训上，工会应当充分利用现有阵地，有针对性地开展技能培训，培训出企业真正需要的人才。”蔡玉洁建议，“提高技术工人的经济地位的同时，全社会还要形成一种对技工工人的认同氛围。”

　　“大家都说到点子上了。提升职工素质，工会大有可为。眼下，各级工会组织要善于利用优势，开展社会主义核心价值观教育，让企业出好产品的同时，还出好人品、好工人。”听完大家的建议，张广敏表示赞许，“工会工作要贴近职工群众，工会干部要把职工当朋友，既要下得去走进职工，又能请进来与职工倾心交谈，工会干部的办公室要向职工敞开，与职工实现‘零距离’交流，这样工会工作就会有的放矢，就会受到职工的欢迎。”（中工网记者 肖玉保 吴铎思）