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基层工会零距离贴近职工、无缝隙覆盖工作,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是开展群众工作的重要渠道。基层工会建设是我国工会工作的重点。2014年7月29日,《中华全国总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见》正式向全国印发,《意见》明确提出要将加强基层工会建设纳入党政工作大局和工会工作全局考虑谋划,按照“巩固、发展、提高”的要求,以职工满意不满意、工会作用发挥充分不充分为标尺。
要实现做强基层工会工作的目标,需发挥基层工会在工作组织、实施落实和收集传达职工意愿上的天然优势,力求探及职工最真实、最深切的诉求。基层工会作为工会工作的“末梢神经”,可谓是广大职工的“近水楼台”。
基层工会发挥近水楼台之效,要“看懂”职工现状。基层工会要在日常工作中练就一双火眼金睛,坚持面向职工、以人为本的原则,善于观察分析职工工作、生活状况,找准工作的重点和关键点。我国拥有2.9亿工会会员,270多万个工会基层组织,1.1亿农民工会员。不同地区、不同年龄、不同性别的职工有着不同的诉求,而同一批人在不同阶段的需求也不同。千篇一律、照本宣科的工作模式并不适合复杂多变的工作实际,基层工会工作真正需要的是工作人员的勤于观察和善于思考,需要找准相应的工作重点,满足不同职工群众在生活、工作、学习上的需求。
基层工会发挥近水楼台之效,要“倾听”职工诉求。做好工会工作的一大前提就是要及时掌握职工思想动态。基层工会要与职工面对面,心贴心交流,鼓励职工说出所思所想,了解重视职工的真实想法和现实困难。积极拓宽职工诉求渠道,保证信息传递畅通,并且及时地进行信息的反馈和落实,解决职工所想所需,让职工满意。
基层工会发挥近水楼台之效,要“做实”服务工作。基层工会工作需要“走心”更“走脑”。所谓“走心”,就是要激发工作热情和积极性,牢固树立服务意识。基层工会要增强做实工会工作的政治感和责任感,以服务广大职工群众为工作的出发点和落脚点,带着感情,用心做好一点一滴的工作。努力做到想职工之所想,急职工之所急,全心全意地为职工群众服务。所谓“走脑”,就是要提高工作能力,拓宽工作思路,改进工作手段。善于动脑,新形势下基层工会要提高学习能力、组织能力、履职能力、创新能力等,不断推陈出新,使基层工会能够适应新时代新要求。