领先两秒与热情一腔
吴凤桐
//www.workercn.cn2016-06-03来源: 中工网—《天津工人报》分享到: | 更多 |
工作7年来,凭借着一腔全心全意服务的热情,她实现高速收费2700万元无差错,服务24万辆次车户零投诉。她经过多年工作总结提炼的工作法,帮助收费员大大提高了收费速度,降低错误率,领先于同行业两秒。她就是天津高速公路集团有限公司翟庄子收费站29岁的收费员、全国五一劳动奖章获得者李晶珠。
“干、爱、钻、精”是一腔热情的基础;苦练基本功熟练业务,是领先同行业两秒的底蕴;四步服务工作法、左右手同步快速工作法,是在同行业领跑的可靠保证;劳模工作室的示范引领,是确保团队快速、准确服务的形象品牌;真诚、理性、智能服务新理念,是不断升华的全心全意服务高速车户的累累硕果。
安于平凡,不甘平庸;苦心钻研,勇于攀登;脚踏实地,满腔热情;锐意创新,岗位建功。高速路收费员李晶珠的先进事迹启示我们:三百六十行,行行出状元。
编辑:周文
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