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外卖骑手的权益谁来保障?

王军荣
2020-01-08 15:07:43  来源:中工网—《劳动午报》

  

  一日三餐点外卖,不想出门找代买,外卖平台的发展极大地便利了人们的生活。但你知道吗,每一份准时送达的背后,都有一个外卖小哥在“争分夺秒”。为赚取每单不足5元的配送费,无论风雨,不管寒暑,他们不停地往返于商家和客户之间,遇到交通意外是否有保障?碰到客户给差评有何损失?如何才能提供最优质服务?近日,记者采访到了一些普通的外卖骑手,听听他们对这份工作有何想法。(1月6日《北京青年报》)

  当下,外卖骑手已经成为一个新兴的职业,这个职业要想得到壮大发展,这就需要保障从业者的权益。从这个意义上说,外卖骑手希望能够成立一个行业协会,能够为他们提供培训、帮助和保障,是可以理解的,也是需要尽快兑现的。外卖小哥的工作辛苦,也需要心理疏导,需要同伴的帮助和理解,这些是当下外卖骑手无法享受到的权益。

  外卖骑手的权益谁来保障?其一,需要外卖骑手提高法律意识,要学会注重劳动合同的签订,学会通过法律途径维护自身权益;其二,外卖平台要自律,要注重保障外卖骑手的权益;其三,消费者应建立“理解型”消费观,对外卖骑手多一点理解和体谅,在恶劣天气下尽量不下单、不催单;其四,也是最重要的,职能部门要依法依规保障外卖骑手的权益,多些有力监督,多些依法惩罚,外卖骑手的权益才能获得最大程度保障;其五,需要行业工会作为外卖骑手的“娘家”,为保障他们的权益撑腰。

编辑:张苇柠

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