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瞿方业:花圈“悼”手机是场维权秀
//www.workercn.cn2014-08-15来源: 中工网—《劳动午报》
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  重庆合川男子苏某在商场买了一部新手机,没用几天就遇到系统问题需返厂维修,谁知一个月后,商场仍称在维修,苏某一怒之下,竟弄出了抬着花圈来商场门口祭奠“死去”手机的闹剧。(8月13日《重庆晚报》)

  见过扛花圈当医闹的,扛花圈闹商场的倒是头回见;在医院闹的多因病没看好,而在商场闹的这位却因为手机“生病”,长时间修不好。就此看来,扛花圈“祭”手机,只是消费者维权的一种方式,和农民工上演跳楼讨薪秀,和给不作为政府官员送锦旗,和将现任市长大人供到庙里祭奠,如出一辙,意在通过恶搞,引人眼球,维护权益。

  按理说,消费者受到不公平待遇,应当走正规途径,依法维权,可以向消费者协会投诉,可以向工商等部门投诉,实在不行还可以上法院打官司。但从许多现象可知,很多人不愿意走正规途径维权,根本就没有这个习惯,却习惯于剑走偏锋,用吵闹的方式维权,吵闹无效,有些人用这种恶搞方式来维权,只要恶搞的点子新鲜有趣,能吸引媒体及众人的眼球,效果往往是惊人的。各种“闹”与“秀”越来越多,说明正规维权通道不通畅,满足不了消费者的需要。如果消费者的权利难以伸张,商家耍赖却得不到及时治理,不会付出很大代价,这种现象恐怕一时难以消失。

 

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