又到了一年一度的“送温暖”季，各级工会干部开始忙着对困难职工走访慰问、拨钱发物。年年岁岁送温暖，送出温暖的“温度”如何，有没有送到职工群众的心坎上？“三声”是个指标。

　　要听到职工的掌声。能赢得掌声的“送温暖”是深入厂矿车间、生产线旁、职工家里的体察关怀；是在职工家的灶火边、板凳上的家常话、贴心话；是忧愁着你的忧愁、快乐着你的快乐的感同身受；是真真正正的救急难、解忧困。送温暖的掌声为工会而鼓，感谢工会干部把党和政府的关怀送到每一户需要救助的职工家中。更为党政而鼓，赞扬项项惠民政策落到实处；送温暖的掌声是对工会“娘家人”的褒扬与认同，更是对党政顺应群众美好生活出台更多惠民举措的鼓励与欢呼。

　　要听到职工的笑声。温暖送得好不好，职工笑声见分晓。笑声也许来自解了燃眉之急的米面油和慰问金；也许来自农民工平安返乡中工会送来的车票；也许来自患大病职工得到的互助医疗保险；也许来自工人文化宫、俱乐部、职工书屋里形式多样、喜闻乐见的节日活动……无论这笑声来自哪里，它的分贝数都代表了职工对工会工作的满意度。

　　要听到职工的呼声。双手送温暖，两耳闻呼声。送温暖活动中开展的劳动经济权益大检查、大调查、大排查活动，就是要求工会干部深入基层、深入职工，了解企业生产经营状况、劳动关系变化、职工权益实现等方面的情况，掌握困难职工的数量分布、致困原因，发现苗头性、倾向性的问题；就是要听到职工对“娘家人”的“家常话”、“朋友话”、“知心话”，让工会组织真正了解职工群众的所想、所盼、所急、所忧，倾听他们的诉求，采纳他们的建议，响亮发声、精准发力，努力把他们的盼望变为现实。

　　习近平总书记指出：“感情是一个非常本质的东西，不带着感情去做接地气的动作，就是‘作秀’了。有感情的同志下基层做工作，看得见、摸得着、体会得到，那是一种温暖。”

　　其实送温暖活动也一样。工会干部当有“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林”的抱负，“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的情怀，“捧着一颗心来，不带半根草去”的操守。用工会干部的“辛苦指数”提升职工群众的“幸福指数”，用职工群众的满意度换来对工会组织的信任度。我们“蛮拼的”工会干部就一定能在送温暖活动中赢得掌声、收获笑声、听到呼声。

　　这“三声”不仅是愿望更是要求，不仅是效果更是标准。这“三声”能反映出工会干部与职工群众距离上的近、感情上的亲，工会送温暖效果上的实，“三服务”活动评价上的赞。只有这样的送温暖，送出的才不仅仅是温暖，它更能传递给困难职工摆脱贫困的信心和为美好生活而奋斗的正能量。