如何看待“熊孩子骂乘务长遭拒载”?
顾昀
//www.workercn.cn2015-08-13来源: 中工网—《四川工人日报》分享到: | 更多 |
日前,一名10岁女孩因在乘坐厦门航空航班中辱骂乘务长,遭到机组拒载。事后,厦航对机组发出处罚通报。很快,有民航自媒体质疑厦航“惯坏了熊孩子,伤透了民航心。”事情引发公众热议。(8月12日中新网)
这件事情在网上呈现观点分化态势。有人认为乘客不对,也有人批评机长做法不妥。这很正常,也都有道理,只是对事件的评判标准不同而已。
笔者认为,发生此类事情,首先应以机长判断为准,但这并不是说机长的决策一定正确。在此事件中,机长作出拒载决定,就属于反应过当。小女孩辱骂乘务长,只是出于无知和无礼,并不直接威胁及机上乘客安全。考虑到当事人是未成年人,或许也不该列入安全威胁。
机长的最高处置权理当尊重,但若机长决策有误,事后对其进行通告处理,也并无不妥。这是两个范畴的问题,并不矛盾。厦航在最新的声明中也表示,相关通告是希望飞行员能够更谨慎地行使权力,慎重做出中止旅客行程的决定。这无疑才是正确的做法。
在飞机上,言行不当,后果可能很严重。遗憾的是,或许是缺乏安全意识,或许是缺乏文明观念,类似现象并不少见。“骂人遭拒载”,小女孩及其家长应反思自己的行为过错,向机组人员和其他乘客道歉。机长也有必要反思对此事的处理,是否完全遵循相关指导的要求。
编辑:周文
廖水南:“伸脚打车”的争议中缺乏理解与宽容 2012-12-27 |
宋 华:让醉汉安全回家才是目的 2013-07-05 |
韩秉志:强化特殊教育升学率只是开端 2014-01-27 |
刘大山:善待“熊孩子”是一堂成长教育课 2014-04-23 |
“英语退出高考”为何一再被误读 2014-05-21 |
西安晚报:“酒后打车遭拒”不是“酒驾”的... 2009-09-15 |
汪 明:面对“高考工厂”,我们该做何反思 2014-06-16 |
西安晚报:“酒后打车遭拒”不是“酒驾”的... 2009-09-15 |
北京晚报:救救孩子,还是救救大人 2009-06-01 |
北京晚报:救救孩子,还是救救大人 2009-06-01 |