马航失联客机上一百多名中国人的命运，牵动着大家的心。从出事开始，电视，电脑，手机……人们尽己所能打探着事情的进展，截止到事发那天的深夜，我就接到了不下十几个“准确消息”，其中不乏给人希望的“奇迹”，但包括这些善意的谎言在内，也很快都被否定了，直到人们累了，睡了，相关的消息才消停下来，那些没得到亲人下落的家属们，一定也被这样的消息陪伴着，甚至煎熬着，一夜无眠。可以想象，他们像落在大海里的一片树叶，随着消息的波澜不能自主地被带到浪尖，又被摔到谷底，他们的感受，已经在这种消息的传播之中被忽视了。

    十几年前刚做记者的时候，遇到过一起车祸，孩子在放学的路上被公交车轧死。我为此追到孩子家里，而且采访到了孩子的父母，他们都是大学老师，理性和良知使他们忍着丧子之痛，给我一点点回忆孩子出事时的点点滴滴，那篇报道为此催人泪下，也因此被社会关注了很长时间。但是，那篇报道留给我的记忆却是灰色的，甚至是我不忍回想的，因为我至今都觉得，那篇报道的完成或者说成功，是他们用自己的伤痛成全的，是以祭献他们的情感为代价的，由此带来的新闻的真实性，显得那么无情。

    对负性事件中受害人的关注是人之常情，也是媒体的责任。需要把握的，是度的问题。

    就比如之前昆明恐怖暴力事件，在我们打开电视的一瞬，值得安慰的是，那些无辜者的伤痛被打上了“马赛克”，被隐去了，这种被修改了的新闻报道充满了人性的体恤，因为任何一点对灾难、惨剧的探究和好奇，都有失良知。

    当事人受到的心灵创伤，是很难愈合的，可能只有时间才是唯一的药物，只能给他们时间以淡忘，在淡忘中，就需要一视同仁，而不是刻意的关心。也因此，任何信息平台，都不能为不负责任、闲极无聊的看客心态，提供谈资。