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交通运输部日前发文向全社会征求意见,拟规范打车软件的无序竞争。该征求意见稿提出:未来出租汽车召车需求信息,需通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转,并推送至统一车载终端播报。这被不少人视为打车软件将被“收编”,引来不少争议。
打车软件推出的初衷,是为了避免出租车过高的空驶率,缓解城里“打车难”。不过,随着打车软件的兴起,特别是随着几大打车软件激烈的“价格战”,一些城市“打车难”反而加剧,对于不会使用打车软件的人,常常更难招手打到出租车。同时,由于忙于抢活儿、赚补贴,一些出租车司机在行车中操作手机,带来了不少道路安全问题。从行业的健康发展出发,规范打车软件的无序竞争,确实很有必要。
不过,行业需要规范并不等于必须要统一电召服务平台。特别是在强调发挥市场在资源配置中起决定性作用的背景下,一纸统一电召服务平台的“命令”,着实伤害了打车软件企业作为市场主体的发展热情,不利于形成公平竞争的市场氛围。
与打车软件打“价格战”抢夺客户类似,此前电商界已经打过一轮又一轮的“价格战”,以至于连主要电商也有点儿“吃不消”。当前,打车软件的“价格战”也已经告一段落,此前滴滴打车、快的打车等几乎同时宣布停止对乘客的现金补贴,并遭遇了订单量下滑的窘境。这正是市场机制在发挥作用,不理智的竞争行为终究难逃市场规律的惩罚。同时,这也在教育市场各方,唯有寻找到可持续发展的经营之道,真正尊重市场规律,才有可能做大做强。
所以,规范打车软件的无序竞争,并非一“统”了之,必须让市场发挥决定性作用。不过,这并不是说政府部门就可以甩手不管,或者搞“一刀切”。实践已经证明,任由打车软件竞争无序化,“打车难”问题仍将难以破解。所以,“更好发挥政府作用”,显得格外重要。相关部门应从行业实际出发,加强制度设计,明确行业规范,着力营造开放公平规范有序的健康发展环境,使打车软件更好地为百姓出行提供便利。