近日，河南鹤壁市民曝光一段视频：行政服务大厅里，市民排队办事进度缓慢，一工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应：嗑瓜子的是当地社保局退管科郝科长，不过是因为他有糖尿病，需不断进食，不然就会昏倒！（2月12日大河报）

　　听了官方回应，有点感觉我们太不厚道了，太不近人情了。人家有病，还不能吃点东西啦！不过先等等，为什么百度说糖尿病的饮食禁忌里有瓜子呢，郝科长这样嗑个不停，岂不是要加重病情？而且仔细想想，无论是普通群众或公务员患糖尿病的多了，没看到有谁需要一刻不停地吃东西啊。如果郝科长真病得如此特别，为何不让他病休病退？

　　说白了，“有病”之说不过是自欺欺人的狡辩，是该部门领导的护短之词。市政大厅是政府服务民众的窗口，工作人员理应急百姓所急，想百姓所想。就算嗑瓜子，你也找个僻静背人的地方嗑啊，非要在办事队伍前刺激大家，这不是“目中无人”的衙门作风吗！既没把百姓的口碑放在眼里，也没把群众路线的宗旨放在心上。

　　我们相信郝科长是真的有病，但比起糖尿病，他工作作风上患的病或许更严重，更急迫。同时当地机关在监督管理上，怕也病的不轻。媒体暗访中，除了这位嗑瓜子的科长，其他人有聊天的、化妆的、煲电话粥的，这到底是办事大厅，还是疗养中心？该机关管理规定中白纸黑字写着：工作期间严禁聚堆、串岗、吃零食、玩手机电脑游戏……从症状看，这只是一纸空文。

　　有病就得治，不过这作风病医生治不了，还是让纪检监察部门来开个方子吧。