“图书馆的座位少，一座难求；菱湖校区的住宿差，过于拥挤；双龙湖畔的小道泥泞，雨天难行；食堂的饭菜凉，不那么可口。” 这些学生在网上经常吐槽的问题，在安庆师范大学毕业典礼暨学位授予仪式上，校长闵永新都在致辞中一一承认，并面向在场的毕业生，弯下腰深深鞠了一躬。（7月3日《中国青年报》）

　　我相信闵永新向学生鞠躬道歉是发自内心的，也相信校长道歉之后会及时解决以上问题，但更想知道，对于学生在网上经常吐槽的问题，为何要等到毕业典礼的时候才承认和道歉，为何不早承认不早道歉？如果校长早认错早道歉，显然这届毕业生就会少受上述问题影响和困扰，能过上有质量的校园生活。

　　校长在毕业典礼上道歉固然也有价值，比如在向毕业生表达歉意的同时，也在向其他在校学生进行了公开承诺——今后将会不断推进和完善学校建设，“在明年的毕业典礼上，我希望不用再道歉了。”但坦率地说这是一种迟来的道歉，对毕业生而言只能留下一种回忆，却难以享受校长道歉承诺带来的好处。

　　在场的学生和老师之所以深受感动，应该说与“第一次看到校长向学生道歉”有很大关系。这在某种程度上也反映出，国内高校校长不太善于公开向学生鞠躬道歉。按说，只要高校管理有问题，校长作为行政“一把手”应该道歉，我们过去很难看到国内校长道歉，并不是管理无问题，而是缺少道歉的勇气和习惯。

　　因此，希望国内高校校长们平时善于倾听学生经常吐槽的问题，勇于认错及时道歉，不让问题拖延，因为早道歉和晚道歉的效果是完全不一样的。既然“母校是学生的家，我把学生都当作自己的孩子”，就应该早日为“自己的孩子”创造好的学习环境。等到毕业典礼上才道歉，即使态度真诚不免也有作秀嫌疑。

　　事实上，闵永新承认的上述问题，类似问题存在于很多高校。在高校扩招的大背景下，很多高校“家大业大”，无论是硬件建设还是日常管理，都没有跟上学生数量增长。从这个角度而言，该向学生鞠躬道歉的高校校长或许不只是闵永新，而且，教育主管部门也应该好好反思高校扩招带来的种种短板。

　　校长道歉无疑是高校改进管理、完善建设的开始。校长道歉时所做的承诺，能否完全做到，还有待观察。对公众来说“不看广告看疗效”。更重要的是，校长要吸取教训完善制度，比如建立健全学生意见处理机制，及时解决学生吐槽的问题；再如，建立校长道歉制度，让道歉成为一种常态，成为改进工作的“推手”。