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吴应海:严防银行内鬼首先完善合同
//www.workercn.cn2015-01-14来源: 法制日报
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  银行卡个人信息在网上可以随意倒卖?针对这样的报道,记者近日调查发现,个人信息根据“质量”的不同每条价格从2分钱到1角钱不等,倒卖信息现象严重。对此,有银行人士也告诉记者,如果在银行有一定权限,个人信息几乎是透明的,对于这种“内鬼”并没有太多的办法,基本上靠道德约束(1月13日新民网)。

  银行卡个人信息被放到网上公开叫买,已经不是一天两天的事。个人信息的泄露,不仅让客户平白无故遭受许多骚扰,更有可能给其带来各种安全威胁,所以,公众对此很愤怒。而从目前媒体披露的情况看,银行卡个人信息之所以会被四处贩卖,很大程度上与银行内鬼有关。本以为,面对大家的担忧和不满,银行方面会采取有效措施,严防内鬼,给客户一个承诺。可令人难以置信的是,银行相关人士竟然两手一摊,表示无计可施,只能靠道德约束。难道说,今后我们只能听任银行内鬼捣乱,拿我们的个人信息四处换钱?

  如果银行在保护客户身份信息上,确实穷尽办法,但就是防不了内鬼,那还情有可原。问题是,面对如此猖獗的内鬼,银行竭尽全力了吗?我看显然没有。最简单的例子是,如果银行加强对员工的进出管理,安装特殊感应门,禁止员工携带任何存储工具进出工作区域,并对电脑主机上的USB插口加锁管控,那么心怀鬼胎者就无法用私人U盘偷拷客户资料带出银行;至于通过电邮等方式偷转客户资料的,要封杀就更容易了,采取一定的技术措施,阻止办公电脑发送私人邮件就行。当然,这些举措都需要投入一定的财力、人力。那么,银行尝试过这些办法吗?敢不敢把已经采取过的防内鬼措施告诉我们一下呢?

  银行一边放着许多对付内鬼的好办法不用,只是制定一些中看不中用的工作纪律敷衍了事;一边却对外宣称,自己对内鬼已经束手无策,其实可能另有目的,比如想借此掩盖一些东西。因为从目前的情况看,银行卡个人信息被泄露,内鬼作怪只是一个方面,还有另外两个原因,那就是银行将客户信息转手给合作公司,或者银行在保密承诺的例外条款中设下陷阱,让办卡人在不知情的情况下默许转让。你想想看,如果银行真的把内鬼给封堵死了,仍不断有客户的身份信息被泄露,那银行连转身的余地都没有。现在高举“内鬼没办法消除”的幌子,银行就可以浑水摸鱼,推卸责任,不得罪合作伙伴,不断自己的财路了。

  这么看来,要想让银行对内鬼痛下杀手,只有先对其格式合同强行升级,严禁以任何方式把客户资料转让给合作伙伴等第三方。如此一来,内鬼才能够基本绝迹。

 

 

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