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一则“妇产科医生李芊火车救人却被判非法行医”的消息近日在网上热炒,当日许多网站和微信快速传播。就在该条消息扩散的第二日,该消息所涉当事主体迅速站出来证伪,十分明确地指出该信息纯属网络谣言。相关方面言之确凿,揭示出该信息的种种失真和法律漏洞。在事实面前,谣言很快止住了继续“发酵”。央视《新闻联播》和重要新闻时段也都及时跟进、予以辟谣,还事件于真相。谣言不攻自破。
该事件再次上演了一场“网络造谣”与“舆论破谣”的 “证伪时速”,也成为打击网络谣言的一个典型新闻案例。
从目前看,这条网络谣言,属于精心设计,捏造的“新闻事件”牵涉近年来民众十分关注的社会救助、医患关系和法律诉讼等热点问题,很有“新闻看点”,也极易引起网民围观,并引发种种吐槽。从此谣言想达到的传播目的看,就是期望唤起信息接受者和信息传播者由对救助医生行为的同情,转而就愤愤然转向对医疗机构、审判机构一系列作为的“抨击”,而这背后其实就是要让更多的信息默认者对国家法规和国家公器形成“责难”,让人感觉到,近年来屡屡发生的社会救助方面的“冷漠”、医患冲突中的种种“悲伤”、法律判决上的执行“无奈”,事实上是我们政府公信力的问题,是体制机制的问题,甚至是制度的缺陷。
这样,造谣者就成功地运用了现代网络传播的迅捷性、信息叠加的倍增性和情绪集聚的扩散效应,造成社会情绪的不稳定,造成群众与政府的对立,以期实现自己别有用心的目的。
从破解这则网络谣言的短暂过程看,人们也比较欣慰。首先,谣言涉及的几方面当事方迅速通过网络、微信等现代媒体以及传统大众媒体集体动员、相互配合起来,迅速澄清事实,以正视听;其次,相关方面的专家及时“发声”,不仅清晰地解读了“非法行医”的内涵,也对相关过程的法律界定作出说明,让受众认识到“谣不足据”;第三,公安部门迅速追查谣言源头,进一步重申网上传播谣言并形成事实危害,照样是触犯法律的行为,对肆意破坏社会公共秩序的言行形成法律威慑。
应该说,这场“证伪战役”,真理方很快站了上峰,让许多信息接收者很快明辨了是非。就此看,面对互联网信息时代舆情发生的新特点,只要舆情当局既做到及时、准确、合理地应对,又能利用现代社会治理的思维和运用法治的方式疏导,网络谣言就会止于“治”者。
如果从另一个层面看,随着互联网媒体近年来飞速发展,我们已生活在一个自媒体时代,人人都是麦克风,人人都是媒体单元。新闻生产、新闻传播、新闻消费方式发生了革命性变化,这既是新闻传播业转型发展的重大机遇,也带来很大的挑战。
尽管新闻产品生产和传播方式本质上还没有变化,依旧需要遵守新闻运行的基本规律和道德操守,但因为新闻生产主体更加个体化、个性化和多元化,新闻传播更加发散和不可控。这不仅对传统的新闻管控形成很大压力,我们也无法对每一个自媒体的新闻生产者进行职业规范和行为约束。这也给一些网络上的意见领袖或者说“大V”们提供了左右舆论的新闻场。如果他们是向善而行,就可以活跃网络媒体文化空间,而一旦被某些人实现个人利益企图或者为反社会意见集团所利用,势必就会影响社会公共秩序,甚至会威胁社会稳定。
因此,近年来国家高度重视新兴媒体的发展,相关部门加大了对新媒体运行规律的研究,并通过主流媒体的改革创新,推进传统媒体与新媒体的融合发展,还强调用主流的声音、正义的能量占领新兴舆论场。
当然,正面出击是一个方面,更多的还在于强化法治的力量。
自媒体首先还是媒体。古往今来,媒体运行向来就没有绝对的自由,舆论就应当受制于法律的正义与规制。尽管新型网络技术发展迅捷,管理手段总是会滞后于技术的演进,但崇尚社会正义、弘扬道德力量、净化社会空气、鼓励惩恶扬善始终是政府引导舆论环境的基本责任。毋庸讳言,自媒体并不是法外之地。任何侵犯公平社会的基本价值观、威胁社会和谐与稳定、助推反社会、反人类、破坏社会文明的思想散布和言行的倒行逆施,理当要受到法律的惩戒。法治始终是捍卫社会良序的有力武器,这对于某些言论的“随心所欲”就是严格的戒尺。
清除网络上的不良“大V”,及时遏制网络上造谣惑众的不法行为,进一步净化网络空间,社会管理者们已有所作为,但尚要不断提高新媒体时代的舆论场治理能力和水平,每一个运营自媒体的公民也应当牢固树立法治意识,时刻拥有不碰触法律法规准绳的自觉。