身份证可以在全市通办，不必非去户籍地派出所；身份证拍照不满意，可以要求重新拍；工作日忙，市民可周末办理户政业务……近期，济南公安部门推出一系列便民新政策。（7月8日《生活日报》）

　　相信没有几个人能够有勇气直视自己的身份证大头照片，并在上面找到帅或美的自信。客观说，身份证照片的用途并不像婚纱照、艺术照，不图漂亮、美观、上档次，甚至相较于大家伙儿在微博、微信上晒的生活照也是“被甩十条街”，说到底，身份证照片的作用非常直接——识别身份。因此，我们似乎也不应该对身份证照片的美丑在意多少。

　　然而，时代在进步，在识别身份的作用之外，许多人会对所有的照片有更高的美观追求，而且是“无死角”追求美观。无论是身份证照片，还是驾驶证以及其他证件的照片，都最好也能像婚纱照一样美观大气上档次。尤其是在美图软件大行其道的当下，美化自己的照片变得轻而易举，拥有奇丑无比的身份证照片也便更没有理由和借口了。退一步讲，即便身份证照片不给美图处理，至少也应该有更多选择的余地，多拍几张照片以供人选择，也算是一种进步。

　　由此来看，济南市公安局允许身份证照片再拍的做法，可谓是对身份证照片之丑找到了一个相对合理的解决办法。同时，济南市公安局针对身份证办理所进行的一系列政策改变，也都是实实在在的服务水平提升。比如，身份证补办并不一定必须要去户籍所在地的派出所；周末也可以办理。应该说，这些都是在身份证办理这一公共服务上的水平提升。与此同时，我们也希望更多地区的户籍管理部门，能够主动提升自己的公共服务水平，给公民以更多的便利。

　　在身份证的问题上，还有许多服务细节需要提升水平。比如，近日有报道称，身份证系统现在缺少一些生僻字，而家长们在给孩子起名时又总想起得独树一帜些，但就是打不出字来，身份证系统自然需要与时俱进。再比如，二代身份证上还有许多语法错误，“居民”应该改成“公民”，“身份证号码”与“身份号码”哪个更准确似乎也应该有个说法。在身份证的公共服务问题上，可以肯定地说，既需要各个地方公安户籍部门主动提高服务，也需要更为高级的顶层设计。

　　政府部门提供的每一项公共服务水平是高是低，都有可供参考的标杆。笔者认为，这个标杆，远在天边，近就在眼前。拿身份证拍照这项来说，身份证拍照完全可以对照市场中的照相馆——你见过不多拍几张、不让人选择底片的照相馆吗？如果没有，那么，请政府服务也提升到市场化的照相馆水平上来。

　　身份证照片的美丑问题，说大也大，说小也小。多拍几张身份证照片并提高在身份证上的公共服务水平，应该得到掌声。事实上，政府的公共服务，从来都应该是在细微之处见改变。任何个国家、任何一个社会的公共服务水平提升，都不是一步到位的。只有所有的政府部门尤其是窗口单位，从细节入手、从细小的工作入手，才有可能把“门难进”“脸难看”“事难办”的服务诟病尽早革除。