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文明乘坐地铁,拒绝车厢“二郎腿”——杭州市政府新闻办公室官方微博“杭州发布”10月12日发出的这一倡议引起讨论,不少网友表示赞同,认为在公共场合翘“二郎腿”既影响通行又不雅观;也有网友吐槽:难道坐地铁的姿势也要管?(10月14日澎湃新闻网)
从规范市民百姓文明出行方面考虑,杭州当地政府有关方面的倡议是值得点赞的,其目的是让市民百姓在地铁上更文明,合理维护更多的公共空间,以及最大限度打造更文明的乘坐地铁环境。然而,从地铁管理和文明风气的引导和倡导来看,地铁翘“二郎腿”并非“危害大”的不文明行为,也并非必欲驱之而后快的“不良行为”。一般而言,翘“二郎腿”更多的代表公民个体习惯,而不具有更多的公共属性,这一行为有一些有碍观瞻的不文明行为,如“袒胸露背”、“过度裸露”相比,以及和一些“粗言秽语”式交谈相比,并不妨碍其他人的观瞻。而且,地铁“二郎腿”也并非一种常态,在车厢相对空闲的时候才有可能出现,而在公共空间稀缺的早晚高峰期间,“二郎腿”是没有“使展”的空间的。对于这样一个基本没有危害和妨碍,在多数人眼里其实也不构成一种“视觉不雅”的外观形象的话,杭州当地有关部门以此认为是应该纠正的“不文明行为”,显然有些“打错了靶子”,也是一种没有弄清事物的轻重性质的“过度敏感”行为。
地铁翘“二郎腿”行为,不应该成为管理方和政府有关方面的“眼中钉”。概因为,比翘“二郎腿”行为更不文明的行为太多太多,才更应该政府有关方面进行管理和规范,而不是拿这些无关痛痒的事情“开刀”。理论和实践中,公众对于地铁不文明行为的反感和抵制主要集中在车内乞讨、饮食、小孩小便等行为上,一些老年人对于地铁不文明行为主要集中中“不让座”的不文明行为上,其他多数人对地铁上的“过度亲密行为”,如“搂抱”、“亲吻”等行为极度反感,还有多数人对乱扔垃圾、对小孩子不能很好约束的行为表达不满等等,这些行为才是乘客相对集中投诉的对象,也是地铁方和政府有关方面应该予以重视和解决的“焦点”。
当然,车厢“二郎腿”总归不算是一种“文明行为”,也可能在个别细节上影响他人,但在约束公众和倡导文明上,在笔者看来还是应该分清主次和轻重。如果市民百姓关注的“重点”和“难点问题”没有解决好,反而将工作重心放在无关紧要的“二郎腿”是不妥当的,不仅不会解决实质性问题,也会浪费管理方的时间和精力。最终也会因为没有找准症结而劳而无功。
在政府和管理方眼中,应该是希望社会管理和文明规范约束上“尽善尽美”,也想通过一个“高标准”的“管理办法”达到较好的目的,但在倡导和引导社会文明上,还是应力戒“一口吃个胖子”的心理。地铁乘客文明与否,与市民百姓的整体文明素质有直接关系,市民整体文明程度不高,再高的标准也执行不了,只会成为“空谈”;如果市民文明素质整体高了,一些不文明行为必然会自动减少乃至消除。在引导社会文明上和培养市民百姓的文明素养上,还是应从根本上抓起,不应该仅仅局限于地铁和地铁站,应该辐射和延伸到其他公共场所和空间,也应该延伸市民百姓出行的方方面面,如自觉排队,不大声喧哗,自觉维护环境卫生,自觉尊重公共服务者的劳动成果,如此这般只要真正养成了自觉的文明习惯,地铁车厢“二郎腿”也将成为市场乘坐地铁的“过去式”。(毕晓哲)
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