近日，河南鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应：嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因为郝科长有严重的糖尿病，需要不断进食，不然就会昏倒（2月12日《大河报》）。

　　一边是市民焦急地等候，一边是官员悠闲地嗑着瓜子，对比如此强烈难免会让舆论迅速沸腾起来。公众原以为，这次出来“把所有问题都自己扛”的一定又是临时工，哪知道，这一次竟然是“病人”。

　　公众虽然不是老中医，但对于糖尿病这种现代人群中的常见病、多发病也略有耳闻，糖尿病人容易饿，需要多进食，大家可以理解，但“必须不断进食，一旦停止就会晕倒”显然超出了大家的想象极限。到底是因为得病的是官员，所以表现症状才更加严重，还是官方故意夸大症状给违反工作纪律的官员打掩护？而靠瓜子这种小零食来缓解糖尿病症状更是闻所未闻，难道这也是官员特有的秘方？

　　毫无疑问，说嗑瓜子的官员有病才是真的有病，是某些政府部门讳疾忌医、文过饰非的老毛病又犯了。遇到问题不是大大方方地承认自己管理失职，而是千方百计编造理由试图把负面影响降到最低，丝毫不顾及公众的感受。正因为如此，更需要上级部门介入调查，不仅要给病人把把脉，更要给官方吃点药，别让所谓的提高服务水平在这样的事例中变成一句不折不扣的笑话。