近日，陇南成县卫生计生局官微与网友争论引起热议。6月1日，甘肃陇南成县卫生计生局官微发布了一条纪念中国计划生育协会成立36周年的政务活动信息，引来一些网民的跟帖议论，官微管理员与多名网友在网上多次互评转发，双方均“言辞犀利”互不相让。记者从成县县委宣传部获悉，涉事微博管理员已被批评教育。（6月12日《新京报》）

　　在现在这个信息化时代，官微由于时效性强，信息量大，也越来越受民众的关注。政府部门在官微上发布信息，一方面是让民众了解他们的工作，另一方面也可以收集民意，以便改进工作。当然，民众对官微上发布的信息有不同的见解，不同的评论，这本是一件十分正常的事情。对于网友的评论，微博管理员理智地进行分析判断，作出适当的回应解释是应该的，但千万不能挑起争议，引爆燃点，毕竟管理员人数有限，而关注微博的人有数千，数万，加上一些民众原本就对计生部门存在一些偏见，到时，群起而攻之，你就是有再大的本事，可能也很难抵挡。像这位官微管理员与网友掐架，使此事产生了不良的影响，这是十分不理智的。

　　网友对卫计局发布纪念中国计划生育协会成立36周年的政务活动信息有意见，就是语气再粗露，也只是发泄一下情绪而已。计生局最好的回应办法是用事实说话，把这次纪念活动办好。事实上，这次活动初衷并没有问题，而且还很丰富。活动期间，办了大型义诊，请中医开了药方，还给村里的群众无偿发放了化肥等等，如果用这些实例去让民众有获得感，而不是用一些生硬的大道理来“教育”群众，那可能会更容易让民众接受。但是，这位管理员在看到网民“犀利”的言语后，用更加“犀利”的言辞与网友展开舌战，这是没有站在政府的立场上看待群众，说明其缺乏行政机关公职人员的最起码的素质要求。

　　官微是具有权威性的政府资源，不是管理者的私人平台，也不是管理员个人情绪的发泄场。为自己的每一句话负责，这才是官微真正密切联系群众的最佳落脚点。网民有情绪发泄是可以的，但官微管理员不能情绪失控，因为，管理员的所讲的每一句话每一个字，不是代表了个人，而是代表了官方。管理员与网友掐架，不是他个人与网友掐架，而是他所代表的卫计局与网友在掐架。卫计局与网友“打架”，这严重败坏了政府和部门的良好形象。

　　总之，卫计局这个官微管理员与网民掐架，不仅说明其不太理智，也说明其专业素质和职业素养不够。作为政府部门在挑选网络管理员时，不仅注重他们的业务素养，更要注重他们的政治素养。平时要加强对官微管理员的学习和培训，教会他们应对网民的一些措施。作为官微管理员，平时要严格要求自己，严谨处事，对于拿不定的问题，还是多请示，多汇报，只有维护官微的严肃性和权威性，才能保证其渠道干净、畅通。