学生在食堂打饭时，若使用文明用语，一份原价6元的午餐，只需要3元就可以买到。5月以来，安徽师范大学花津校区后勤集团在食堂贴出通知，只要学生就餐时使用“您好”“请”“谢谢”“您辛苦了”等文明用语，就可以享受特价菜肴。（5月7日《信息时报》）

　　文明用语是人们在沟通交流中的名片，一个人不论学识有多深地位有多高，都应当具备一定的文明素养。说文明话、行文明事是我们这个时代做人做事的基本准则。

　　可是，随着社会价值观趋于多元化，很多人对文明礼仪的养成教育不够重视，对人没礼貌，在公共场所旁若无人地大声喧哗者有之，旅游景区乱刻乱画攀爬雕塑的有之，在公交车上争抢座位引发舌战和全武行的有之……

　　笔者认为，现在不少年轻人之所以文明素养偏低，一个重要原因，还是因为家庭和学校在孩子的养成教育上不够重视，普遍偏重应试教育，而忽略了综合素质教育。孩子只要学习成绩优秀，似乎就成了一俊遮百丑。即便孩子对长辈说话没礼貌，做事无理取闹，家长也听之任之，从不加以纠正和制止。

　　于是，孩子任性由家庭蔓延到学校，甚至到社会，整天就是以“自我”为中心，变得对人冷漠无情，自私自利、没规没矩、唯我独尊。所以，在很多场合下，人们都难得听到“您好”“请”“谢谢”“您辛苦了”等文明用语。尽管在有些公共场所用提示牌方式，要求人们养成文明用语习惯，但仍有不少人还是难以启齿。

　　俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”讲文明、懂礼貌，不仅仅是我们每个人为人处世的哲学，也是促进社会和谐的润滑剂。

　　笔者认为，养成教育光靠硬要求、强手段还不行，必须软硬兼施。安徽师范大学花津校区后勤集团在食堂用菜肴价减半的方式，激发学生使用文明用语，确实是个明智之举。

　　中国有句老话说，舌头打个滚，喊人不失本。儿时大人也常常用糖果奖励，让孩子嘴巴放甜些，学会喊人。可惜，到后来，这样的好习惯，逐渐被许多家庭忽视了，尤其是在孩子养成教育上成了空白。因此说，我们在大力倡导文明用语的同时，也应适当加点物质奖励，让人嘴巴甜起来的同时，心里也跟着甜起来。