今后城管执法开口要说“您好”，执法结束时要说“谢谢”……《广州市城市管理综合执法工作规范》（简称《规范》）15日起正式实施。《规范》规定，城管执法今后都要使用这些礼貌用语。然而，新规实施首日却尴尬频现，城管执法人员刚开口说“您……”，小贩就闻声撒腿逃跑，城管一句“您好”也变成了“您别跑”。（10月16日《广州日报》）

    李记：城管所谓的礼貌、文明执法竟然吓跑了小贩，只能说明，小贩对城管之“怕”有多深、“疑”有多重。报道中有小贩说，“还真没遇到这么有礼貌的城管，感觉怪怪的。”言外之意就是，此前这位小贩见到和遭遇的城管执法，多属“严肃”执法甚至是粗暴执法？

    杨朝清：这些年，城管与摊贩发生了一些惨烈的碰撞，被涂抹上厚重的“底层互害”的色彩。屡见不鲜的暴力执法，不断强化着公众对城管拥有权力身份的印象，城管成了许多人心目中不受待见的群体。

    李云：执法先说“您好”，执法先要“有法”。长期以来，城管的执法权备受争议。名不正则言不顺，身不正影子必斜。对于城管群体来讲，不符合“存在即合理”的原则。城管存在已久，不能再让其在执法过程中“裸奔”，量身定制的“法律外衣”必须穿上。