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2月12日,“新华视点”播发《至少一半旅客没喝到 “免费水”生产商净利润6年涨近40倍——追踪春运“5100免费水”之谜》一文。文章披露,免费水发放随意、地点不明显,超过一半的旅客喝不到。与此同时,在铁路建设负债水平居高的背景下,免费水生产商毛利率多年超70%,净利润6年涨近40倍。
“免费水”为何引来怨声一片?
一是混乱的管理。中铁快运采购量5万吨/年,按每瓶330毫升计算,约合1.5亿瓶,而多位专家测算,“如按高铁列车全年超过8亿人次的发送量估算,10名乘客里就有8人领不到”。一边是绝大多数乘客领不到免费水,一边是少数乘客可以随便拿,如此服务不引来抱怨才怪。
二是高昂的采购成本。近年来,中铁快运、5100公司从未公开任何招标程序。铁路部门的“大客户”采购价,却比部分网络渠道的零售价还高。每年数亿元的采购开支,计入国家铁路的运营成本,最终由国企、乘客埋单。自然会引来网民抱怨。(李长安)
背后有何玄机?
免费赠水是适应市场竞争的尝试,这包含了可以灵活处置的潜台词。买水不走招投标程序,或许就是因为其中暗藏的利益输送作祟,对招投标制度的轻视和挑战是引起腐败的重要原因。表面上是公开招标采购达成的,而实际上则是通过暗箱操作的方式进行的。
在招投标市场中,一些行业和部门既是政策的制定者,又是资金的安排者,也是代理机构的遴选者,由此以来,官员滋生腐败的温床便形成了。同时,公共权力只要没有受到监督,就有可能产生腐败。(皮欣悦)
有没有必要?
买这样的水本意是赠送给乘坐高铁、动车的旅客的。高铁、动车都是铁路列车中的“贵族”,所谓人靠衣装,“贵族列车”所赠送的水也必定是好的,否则送一瓶普通的水旅客或许会觉得铁路太小家子气。这样的做法不仅仅在铁路,别的运输企业也存在,目的就是让旅客有一个好的印象,给高铁的服务加分。
那么铁路部门应当迈出一步,向公众多解释一些,多增加取水处,让高铁增水的覆盖面更广,多从旅客的角度考虑,解困答疑,让更多人得到实惠,了解真相。(卢昊)
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