为方便群众出行，某县新建了一座大桥。可大桥建好后，主桥的一端因资金不到位没造引桥，桥头高出来一截，影响车辆通行，甚至连行人也得手脚并用才能爬过去。几个月来，群众苦不堪言。

　　建大桥不建引桥，可谓荒唐至极。但且莫笑，在我们身边，这样的荒唐并不罕见。比如，修老年公寓时忘了装无障碍设施，装好路灯却发现被树冠挡住了光，给贫困山区配备了电脑却发现上网费太贵用不起……100步跨出了99步，最后一步不到位，100-1=0，前面的所有努力就都白费了。

　　表面看，这些都是技术问题、细节问题，实际上，是没把群众利益和感受作为工作出发点。倘若不能真正学会换位思考，提升责任担当，这最后一步的跨越，恐怕不那么容易。