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陈幼杰:“手机举报”要做好“下半篇文章”
//www.workercn.cn2015-06-24来源: 解放日报
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  这个端午节,相信不少人在休闲之余,不会忽略关于“手机举报”的新闻——6月18日,中纪委网站客户端开通了“反‘四风’一键通”举报窗口。你只要发现违规公款吃喝、公款旅游,违规配备使用公务用车,违规发放津补贴或福利,违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆等问题,即可通过手机照片、视频和文字说明“一键”直通中纪委。当日开通后,举报量激增,最快的时候一分钟接到3条举报,平均一分半钟接到一条举报。

  “激增”是要有比较的。据了解,“手机举报”上线前,中纪委党风政风监督室网络举报数据处理后台日均接件约250至300件。6月18日10点上线后,当日就收到网络举报1033件,其中通过手机客户端举报的就有691件,约占总数的66.89%。有心人还注意到,几乎在上线的同一时间,手机客户端举报窗口就收到了第一条举报线索,是关于某单位违规开工建设办公楼。由于反映问题典型,线索具体明确,不过10多分钟,这一线索就通过举报办理系统转到了专门负责处理违反中央八项规定精神问题的业务部门。

  考量“手机举报”,我们当然要为新技术被成功地引入举报领域而喝彩,也替群众有了更加快捷方便的举报途径而高兴。但问题的核心还不在于此。举报火爆的行情说明,群众对“四风”问题是多么深恶痛绝,以至于在“第一时间”就毫不犹豫地发出“猛料”。这次“手机举报”的开通,明面上看是举报数量激增,更大的胜利则是充分释放了来自群众监督的强大正能量。

  把群众当回事,当然不能止步于开发一两个举报新技术,更不能图一阵子热闹。要使“手机举报”深入人心,关键还是要做好“下半篇文章”。只有收到线索及时办理,发现问题及时查处,做到事事有回音,件件有着落,群众才会心悦诚服。一句话,只要你拿出真心诚意,即使在“及时”上比“不过10多分钟”还长一点,举报人也会买账的。顺便再说一下,网络时代讲究的是“互联”效应。如果以中纪委为示范,各级纪委一起发力,共同织就一张天衣无缝的监督受理网络,那该是一首怎样的“反腐进行曲”啊!

 

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