据了解，为提升政府工作效率，解决少数部门、单位和机关干部“庸政、懒政、怠政”的问题，西安市决定建立“市民电视问政”工作制度，通过电视问政的方式，把政府工作的监督权、评判权交给民众。（6月9日中国新闻网）

　　电视问政作为政府转变作风、重塑形象的一种直观、零距离的群众体验，也从懵懵懂懂走到了轻车熟路，经历了“几度风雨，几度春秋”。这种领导干部的“大赶考”在全面从严治党的大环境下，倒逼政府从问题出发，分析问题，解决问题，“面对面、零距离”的互动日渐被世人熟知、接受。但轮番上演的电视问政也陷入“台上热热闹闹，台下冷冷清清”的窠臼，如何创新、如何走出瓶颈，让电视问政甩掉“搭台演戏”的帽子，再上新台阶成为当前一个重要课题。

　　“惭愧”“痛心”“下决心”“下一步”……这是西安市食药监局接受电视问政现场频频传出来的热词，在节目现场，面对接连来自现场、网络及电话热线的提问，“红脸”“出汗”与“尴尬微笑”亦成为当晚接受质询官员的真实写照。问政结束时，现场民众对西安市食药监局参与问政表现不满意的占63.6%，场外3.4万名网友的不满意率更高达73%.虽然局长吕强给出了整改的“路线图”和“时间表”，但汹涌的民意对所谓的“歉意”丝毫“不买账”。

　　俗话说，台上十分钟，天下十年功。电视问政是对“懒政”“庸官”“怠政”的宣战，是一种治庸问责的表现形式，曝光的问题让台上官员们羞愧难当，骑虎难下，火药味十足的“辣言辣语”让干部们也“如坐针毡”。客观地说，类似的电视问政在各地纷纷上演，湖北武汉市区长现场吃“水泥橘”，考验着干部的担当；南宁市“向人民承诺”的电视问政现场只闻“点赞声”，满意率却极低，甚至还有市民给县委书记送上极具讽刺意义的“苍蝇拍”，让官员大汗淋漓，背后是满满的“民意期待”。

　　可以肯定的是，电视问政，每个地方每年每次都很“火爆”，那是因为人们对电视问政寄予了厚望，希望官员们牢牢记住问政台上的承诺，改掉作风顽疾，把“错误当肥料”，以问题为导向，扶正纠偏。但是，让人失望的事情又一次发生了，西安市食药监局台上的“愧疚”更像是一记响亮的耳光。一方面，看得出来，他们私底下准备不充分，对记者暗访视频“毫无准备”，平时不努力，临时抱佛脚，也只能用“歉意”来招架市民的“凌厉攻势”；另一方面，也可能是早就深知电视问政的“微妙”，台上可以、应该、必须“红脸”，不这样恐怕“过不了关”。下台则又是我行我素，虚与委蛇，群众反映的事情，能不能办、该不该办、可不可以办，一律被抛到了“九霄之外”。电视问政的“剃头挑子一头热”，也让群众看到了官员的傲慢和不屑。

　　显然，如此的做戏作秀不做事，虽然有“舞台效果”煽情，背后却在透支政府公信力。这是一种作风病，不仅贻误“治病”时机，更冷了群众的心。惩前以毖后，治病为救人。笔者认为，别让“惭愧”在电视问政上屡试不爽，电视问政，不仅看广告更要看“疗效”，台上的“辣言辣语”，更需要在台下见真章，兑现整改承诺绝不可“放空炮”，更不能打折扣、打白条。只有把功夫下在场外，把问题解决在平时，才不会让“电视问政”流于形式。