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习近平同志在全国宣传思想工作会议上强调,要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。这为我们突出宣传思想工作重点、加强网上舆论工作指明了方向。我们要深入学习贯彻习近平同志重要讲话精神,深刻认识加强网上舆论工作的重要性和紧迫性,努力构建大网络大舆情全媒体工作格局,牢牢掌握网上舆论工作主动权。
建立大网络体系,增强网上舆论引导总效应
互联网是当前意识形态领域面临的“最大变量”,我们能否冲得上、顶得住、打得赢,直接关系我国意识形态安全和政权安全。应从战略上思考,从体制上改革,从机制上创新,从方法上突破,强化领导体制、完善组织架构、壮大网络队伍,牢牢掌握网上舆论传播主动权,增强网上舆论引导总效应。
强化领导体制,有效驾驭全局。互联网导致宣传思想工作的环境、对象、范围和方式发生了重大变化。要有效应对和驾驭这种复杂局面,必须加强党对互联网工作的领导,着力构建党委统一领导、宣传部门牵头抓总、互联网信息办公室具体负责、相关单位共同参与的有力有序有效的领导体制,强化网上舆论工作的统筹能力、管理能力和话语能力。各级党委及其宣传部要成为网上舆论工作的指挥中枢,把握网上舆论工作的根本方向,做到举旗抓纲、驾驭全局。
完善组织架构,实现纵横贯通。目前,互联网管理存在组织分散、力量分散的状况,不能形成合力和优势。要有效统筹和整合互联网管理资源,必须建立“纵向到底、横向到边”的网上舆论工作组织架构。“纵”,就是强化从中央到地方对网上舆论工作的有效管理,确保上下贯通、一纵到底。“横”,就是加强各部门、各机构的配合协作,确保网上舆论工作左右互动、一横到边。通过完善组织架构,形成点对点、网格化、齐抓共管、统筹协调的工作格局,确保互联网可管可控。
壮大网络队伍,夯实管理基础。做好网上舆论工作,关键在人,尤其需要建设一支信得过、靠得住、打得赢的网络队伍。应重点加强网络宣传管理、网络评论引导、网络文明传播志愿者等队伍建设,形成梯度合理、专兼结合、全域覆盖的网上舆论工作力量。党员干部要率先垂范,主动入网,多练“几把刷子”,成为“行家里手”,旗帜鲜明地壮大网上主流声音。应动员组织社会各方面力量,促进文明办网、文明上网,不断聚集网上正能量。
健全大舆情机制,占据网上舆论引导制高点
互联网深刻改变了社会舆论的生成和传播格局。网络运用的大众化,使“人人成为自媒体”,各种力量在网上竞相发声;网络表达的匿名化,容易导致部分网民失去自我规制,出现一些情绪化、极端化的言论;网络传播的迅捷化,带来网上信息的瞬间扩散和广泛覆盖。面对纷繁复杂的网上舆论生态,我们必须牢固树立系统思维,健全大舆情机制,占据网上舆论引导制高点。
健全统筹机制,充分整合资源。统筹各种资源,调动各方力量,主动发出正面声音,及时说明真实情况,有效传播主流观点,形成网上舆论工作一盘棋。统筹实现对经济、政治、文化、社会和生态文明建设各个领域的舆论工作全覆盖,形成凝心聚力共筑中国梦的良好舆论环境。统筹境内境外两个舆论场,引导人们更加全面客观地认识当代中国、看待外部世界。统筹网上网下两个舆论场,加强热点引导、增进社会共识。
健全研判机制,把握舆情走势。深刻认识网上舆情信息海量、爆发突然的复杂性,加强对网上舆情的搜集、分析,健全网上舆情研判机制,准确把握网上舆情走势。积极探索网上群众路线工作法,真诚听取网民意见,加强对社情民意的收集梳理,提高对网上舆情的发现能力,打造网上“千里眼”、“顺风耳”。加强对网上舆情的技术性科学性分析,着力提高甄别能力,炼就洞察网上舆情的“火眼金睛”。健全重大舆情会商研判制度,及时为党委政府服务人民群众提供决策依据。
健全联动机制,提升引导实效。深刻认识网上舆论跨地域跨时空跨行业的特征,健全网上舆论工作联动机制,实现信息资源和工作网络共享,有的放矢引导网上舆论。实行跨行业联动,发挥行业专业优势,解决信息不对称问题;实行跨地区联动,打破空间分割,解决传播不顺畅问题;实行跨部门联动,调动党政机关、社会团体、企事业单位等的积极性和主动性,解决工作不协同问题。
健全处置机制,有效应对舆情。按照舆论引导贵在早、贵在快的要求,健全网络舆情处置机制,及时有效处置网上重大舆情。应第一时间对突发事件发声、第一时间公开事实真相、第一时间回应关注热点,形成“首声效应”。完善新闻发布制度,迅速抢占微博、论坛等互动平台上的舆论制高点,做到网上快回应、网下快处置、结果快公布,为推动解决现实问题营造良好舆论环境。
打造全媒体平台,构筑网上舆论引导新高地
当前,我们已进入一个各种传播技术汇聚交融、各种传媒介质有机组合、各种媒体终端互为兼容、各种表现形式综合运用的数字化全媒体时代。我们一定要顺应时代潮流,增强阵地意识,以现代传播技术为支撑、以互联网信息内容为核心、以增强立体传播能力为目的,努力打造全媒体平台,构筑网上舆论引导新高地。
建好全媒体,顺应现代舆论传播新格局。加快传统媒体数字化、网络化、移动化转型步伐,积极发展新兴媒体,推进传统媒体和新兴媒体融合发展,建设集平面媒体、广播电视媒体、网络媒体、移动媒体为一体的全媒体平台。拓展传播领域,创新传播业态,延伸传播链条,实现信息生产、发布、传播、共享一体化。鼓励和引导传统媒体和国有资本进入新兴媒体领域,掌握新兴媒体发展主动权。
用好全媒体,促进舆论引导能力新提升。我们必须解决好“本领恐慌”问题,用好全媒体,不断增强全媒体传播力、公信力和影响力。应抢占网上舆论制高点,充分发挥主流媒体和网上正面力量的主导作用,同时对错误思想言论要敢抓敢管,敢于作坚决的舆论斗争,使网络空间清朗起来。真正掌握并熟练运用现代传媒新手段新方法,充分发挥各类媒体优势,彻底改变“一篇通稿打天下”的状况。
管好全媒体,构建依法规范运行新秩序。坚决落实党管媒体原则,所有媒体都不能为任何错误言论提供空间,引导社会舆论进入客观、理性、爱国、守法的建设性轨道。应突出网络媒体的意识形态属性和媒体属性,将管理重点从管主体转到管属性上来。创新管理理念,从被动管理向依法治理转变,从着眼末端向着眼全网转变。切实做好互联网新技术新应用上线的前置把关,“配好刹车再上路”。进一步完善安全防控体系,筑牢“堤坝”,把好“关口”,堵住“后门”。
(作者为中共四川省委常委、宣传部部长)