齐齐哈尔高速公路管理处的“职工之家”，被职工们称做静心读书汲取知识能量的“智慧库”，开展文娱活动展示职工风采的“大舞台”，手牵手扶危济困的“救助站”……这些称呼饱含着职工们浓浓的深情，诠释着这个“家”—温馨幸福、遮挡风寒的意义。

　　一是爱心救助传递真情，建职工暖心之家

　　除重大节日对一线职工、贫困职工进行慰问的常规做法外，我们在全体员工自愿的基础上，创造性的成立了“爱心救助站”,致力于雪中送炭、奉献爱心、关注弱势职工群体等内部公益事业。建立健全了资金筹措、申报审批、职工担保、救助跟踪等一整套制度体系。克服了为困难职工组织临时性捐款难以把握的弊端，形成了一种规范的长效救助机制。

　　近期又研究如何从发展的角度关注贫困职工，强化其改变现状的能力，使“爱心救助站”具备了“输血”、“造血”、“救急”等多种功能。资金来源分三种渠道，即一次性自愿无偿认捐、自愿有偿认捐和自愿无偿捐款，现已积累救助资金达70余万元。爱心救助分两种形式，一种是需要偿还本金的无息借款，鼓励职工利用业余时间或有家属搞自主创业摆脱困境，也可作为困难职工的应急之用，还有子女上学费用；另一种是无需偿还的一次性捐助，主要是为职工家庭遭遇突发变故和重大困难的爱心救助。

　　目前，“爱心救助站”已累计救助7人，其中，有向因病致贫的富裕站职工陈铁捐款的善举，有为立志脱贫致富的依安站职工高兰华建纸行提供无息借款的援助,有帮助甘南站职工邹跃俊家双胞胎儿子完成学业的善行。每一次捐助背后都有一个极其感人的故事。拉哈站有名职工叫周利，因突发脑干出血意外离世，妻子哭诉着儿子一个月后就要高考，自己连个工作都没有，不知该如何生存下去？这个本就贫困的家庭没了顶梁柱，一夜之间变得风雨飘摇。当南京大学的录取通知书握在手中的那一刻，母子俩抱头痛哭，有金榜题名的喜悦，更有前途未卜的迷茫。管理处领导得知这一情况，立即启动了爱心救助程序。当饱含着全体员工拳拳爱心的救助款送到母子手中时，他们简直不敢相信 “爱心救助站”的援手还能惠及到他们孤儿寡母……

　　“爱心救助站”是众人拾柴的举手之劳，更是传统美德的爱心汇聚，她把党的关怀、家的温暖、爱的阳光播撒到困难职工的心田，传递出去的是坚强、力量和希望，激发出来的是奉献、和谐和向上。

　　二是“职工书屋”全面覆盖，建职工智慧之家

　　我们始终把建设“职工书屋”作为创建职工之家的重要方面，逐年增加投入，4个单位被全国总工会授予国家级“职工书屋”示范点， 14个基层单位建成“职工书屋”自建点，全处“职工书屋”藏书量达2万余册，实现了100%全覆盖。

　　为了把书屋建设100%的全覆盖，变成全部藏书全体职工均能共享的100%全覆盖，我处创造性的开展了“漂书”活动，各“职工书屋”定期每次将所藏图书100册按既定顺序依次流动到其它书屋。设有流动书屋的单位，指定一名有较强工作责任心和组织能力的专(兼)职图书管理员，调换图书时报管理处工会批准后方可进行。为避免“漂书”流于形式，每个书屋都备有全处全部藏书的目录，职工想看什么书可以“点菜”，也许下次自己想看的那本书就“漂”过来了。这样就把固定的书屋流动起来，分散的图书整合起来，让爱读书的职工拥了更多读书的好机会。同时，我们依托“职工书屋”这个阵地，自下而上积极组织开展形式多样“读书节”、读一本好书、读书知识竞赛等活动，还在《齐齐哈尔高速》内部杂志上开辟了《读书园地》专栏，促进了职工读书热情的空前高涨，让很多已经习惯于看手机的“低头族”悄悄走进了图书室。有的职工甚至说，我读书已经带动了家人读书习惯的养成。

　　通过采取以上措施，使全处上下形成了自觉学习、多读好书的良好氛围，促进了职工文化素质和窗口服务水平的全面提升，在省总工会第四届读书学习节活动中我处获得优秀读书学习先进单位。

　　三是文体活动丰富多彩，建职工欢乐之家

　　我处在加强职工管理和教育的同时，将职工文化生活、文体活动的开展作为激发职工工作激情，丰富职工业余文化生活和展示高路形象的必要手段。首先在活动设施配备上达到了软、硬件完备。在每个“职工之家”设置专用的职工活动室,不但有各式健身器材，还投入资金为各单位配备乒乓球台23个、台球桌23个、羽毛球场地 5个，篮球场地20个，书屋配备电脑 30台。同时注重文体活动有效开展。运用行业文化建设的有效载体，陆续开展了“创建杯”等数届职工篮球赛、“中和杯”乒羽联赛、“心系群众跟党走”主题演讲比赛、“品牌文化建设年系列活动”之书画摄影作品展、“建设多彩高速·展我交通风采”职工田径运动会等一系列多姿多彩的文体活动。在积极参加上级举办的各项赛事、评比活动中，也成为展示干部职工健康向上、和谐奋进良好形象的重要契机。几年来管理处、基层单位和个人先后荣获全国“巾帼文明岗”、全国工人先锋号、“巾帼建功立业标兵”等国家级荣誉，省“五一”劳动奖章、省三八红旗手、省青年岗位突击手、全省交通系统用户满意服务明星等多项省部级荣誉，省交通系统巾帼建功先进集体、劳动模范等22项由省交通厅授予的荣誉。