四是职工权益得到保障，建职工安心之家

　　实践中，我们深刻认识到，工会作为党联系职工的纽带和桥梁，担负着全面反映和表达职工群众意愿和要求的责任，大兴调研之风、为职工排忧解难为己任已成为我处新常态。处工会在处党委的带领下，致力于维护职工权益，打造职工信赖家园为目标，结合群众路线教育实践、“三严三实”专题教育等活动，经常性的开展“深入基层、深入一线、深入群众”的座谈调研，定期针对调研中职工深切关心、关注的焦点、热点、难点问题进行梳理整合，调研活动让职工感受到了组织的关爱和温暖，成为倾听职工呼声，了解职工困难最畅通的诉求渠道，得到群众的充分肯定和大力支持。

　　在调研中发现的问题和职工反映的困难，我处有针对性地采取了相应的措施，管理处能自己解决的做到不等不靠，第一时间解决，需要上级部门帮助解决或者解答的及时向上级主管部门汇报，做到摸底调查不留死角，解决问题不留隐患。如在保障职工身体健康方面，持续多年为女职工缴纳安康保险，每年为全体职工做全面体检，年均费用达80余万元。为各基层单位均配有消毒柜，且定期检查，以确保食品安全；在保障职工有良好的生活办公环境方面，采取合并办公室增加宿舍的办法，达到单人单床标准，做到每人发放两套床单，每半年换新。并将职工宿舍改造成隔音效果良好的相对封闭式空间，所有窗帘均选用隔光材质，以保障职工换岗后也能像在自己的家一样得到充分休息。今年我处为齐甘高速所有收费站彻底解决了地面下陷、房屋漏水、院区积水等严重影响职工正常工作和生活的问题；在保障丰富职工餐桌方面，除管理处为基层单位食堂给予一定的补贴外，特别注重职工餐桌的营养搭配和菜品的翻新，从处主要领导到工会干部，每到基层单位必检职工餐桌伙食调配情况，并通过制定的《食堂管理办法》，要求各基层单位每周将食堂菜谱上传管理处工会邮箱，由处工会汇总后在工会网页公布，供各单位相互学习和监督。同时管理处在处机关和各别收费站、养护工区试点新建了温室大棚、畜禽养殖基地，开展绿色有机蔬菜种植和生猪禽类养殖，以此丰富职工餐桌，让职工吃上绿色蔬菜和肉蛋禽，特别是冬季能吃上新鲜放心的蔬菜，这一做法将在今后工作中陆续铺开；在保障职工维权方面，处工会结合处党委部署，除定期对职工开展思想教育外，还重点加强了《合同法》、《劳动保障法》的学习，并定期聘请法律顾问对涉及职工利益的法律、法规进行解读和答疑解惑，让职工真正守法、懂法、用法。并且针对劳动强度大、风险高的岗位，聘请心理教师不定期的开展心理疏导，以减轻职工心理压力，以更饱满的热情去工作。同时管理处主要领导结合党支部“三会一课”的党课讲座中，经常性的为职工讲解中央、上级主管部门的精神和政策，讲解当前高速公路发展形式和我处面临的机遇和挑战，让职工真正了解管理处的发展和现状，理解上级决策部署，化解职工思想矛盾。通过思想教育，目前我处职工队伍稳定，无一例上访事件发生。

　　五是民主管理全面落实，建职工满意之家

　　管理处工会紧紧围绕全处中心工作，将民主管理始终贯穿到全处各项工作中，同时在创造发展、稳定、和谐局面上起到了保障作用。首先强化职工民主决策，每年定期召开职工代表大会，对管理处重大决定、规章制度、《职工食堂管理办法》、《爱心救助站》等决策落实都通过职代会进行民主决策。其次强化职工民主监督，对重大事项、评先评优、违纪处理等管理方面都采取公示或印发党委会议纪要的形式面向职工进行公开，接受职工监督。三是强化职工民主管理，结合基层调研，定期召开职工座谈，鼓励职工多提管理中存在问题、不足以及合理化意见建议，处党委结合实际工作采纳或整改。截止目前，我处已经采纳职工合理化建议48条。公开、公平、公正的氛围让职工真正成为“职工之家”的主人，全处干部职工积极参与到管理处的各项管理中，充分发挥了主人翁作用。

　　“职工之家”在我处各项工作中发挥着不可替代的作用，成为我处发展的动力。在今后工作中，我们将继续创新工作思路，做职工的贴心人，不断激发工会工作活力，将我处的“暖心家、智慧家、欢乐家、安心家、满意家”为职工发挥更大的作用。