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员工正在参加安全心智教育培训。
西南交大心理咨询专家在雁江供电公司进行员工心理调研。
主题沙盘上,各式小人玩具静静站立其中——正在张望的警察、坐下休憩的老人、说知心话的夫妻,洋房、帆船、红蛇、椰树……真实世界的场景缩影其中,带着点点童话味,带着点点写实味。
“扮家家”——看到这一幕时,记者脑海里蹦出这个年幼时熟知的词语。这不是幼儿园的摆设,这是国网资阳市雁江供电公司“心灵驿站”里的一角。
粉与白,小碎花,在这间布满了女性元素的小房间里,电影活动、谈心对话常常展开。近期,西南交大心理咨询与研究中心的专家们来到这里,通过观察员工对玩具的选择,分析员工的心理。这是该公司在上级资阳供电公司部署下创建员工安全心智模式体系里的一部分。
校企联手打造安全心智模式
心智模式是指每个人在探索周围环境的过程中,形成的对于外界的认识地图。不良的心理状态常常是造成事故的隐患。员工的心理状况往往是隐蔽的,必须依赖专家的专业分析手段专业分析,对症下药。公司与西南交大心理与研究与咨询中心合作,今年1月,“安全心智模式体系建立及应用”正式启动。这也是四川省内第一家与西南交大心理与研究与咨询中心合作进行心智模式应用的试点企业。
“其实,发生安全生产事故很多时候都是发生在员工情绪不好的时候。我们希望通过心智模式的建立,帮助职工解决心理上的问题。”该公司企业文化、精神文明创建专责张锦杰说道。深入到员工意识、情绪层面,该公司着力提升安全生产中的本质安全。
每年检查员工心理健康
西南交大心理研究与咨询中心工作组多次深入企业生产一线进行现场调研。从身体症状、职业价值观、社会支持评定、工作压力、工作动机五个维度入手,中心工作组希望全面地了解员工安全心理状况。问卷调查、现场访谈,中心工作组掌握了企业的真实情况,取得了电力系统及电力一线的工作环境及员工特征。今年7月5日,中心工作组完成了对公司一线员工的全部测试。
掌握情况后,该中心建立了分年龄、分性别、分岗位、分层级等的数据化信息。根据评估结果,中心工作组掌握了员工的安全心智现状,他们进行横向、纵向的比较分析,得出一条条结论:公司有36.4%的员工有“强迫症状”,“饮食睡眠”不好的达到33.3%……“就像我们的身体要每年做检查一次一样,我们的心理健康也要每年做检查。”张锦杰表示,以后这样的测试还将继续。