国网伊敏供电公司紧紧围绕建设现代化企业和美丽鄂温克的奋斗目标，组织广大党员干部职工，集中精力建设电网，全力以赴优质服务，企业发展迈上了新台阶，取得了令人鼓舞的成就，连续5年保持辖区内旗（县）窗口行业行风评议名列前茅，实现连续安全生产6000天。

凝心聚力谋发展

“一强三优”确定发展坐标，“四个服务”谋划战略布局，“‘两越’精神”汇注时代动力，描绘电网愿景……5年间的砥砺前行，国网伊敏供电公司坚持践行责任不忘初心，以服务经济社会可持续发展为己任，为地处呼伦贝尔大草原深处伊敏河两岸农牧区的经济腾飞插上了翅膀。

5年来，该公司以同业对标指标为抓手，把责任落实到班组、个人，做到人人身上担指标。安排专人负责采集系统的监控，及时查找分析影响指标的因素，各项指标稳中有升。月均采集率由最初的98.14%提升到现在的99.20%以上，接入率实现100%，公、专变在线率100%，采集率上线率、公专变日在线率100%，确保新增用户“覆盖率、在线率、采集成功率”指标均达到100%，5年来累计降损收入约120万元。持续开展“创建无投诉供电公司、无投诉供电所、无投诉营业厅”活动，树立全员服务意识，完善服务协同机制。客服中心、运检、调控中心协同作战，共同处理好故障报修、停电信息报送、投诉处理等业务。无论何人，只要在工时间内，工作地点内，严格执行首问责任制和首检负责制。一证办理、合并作业、联合勘察、低压客户实行勘察装表“一岗制”作业，提高办电效率，让广大客户用上安全电、舒心电，弥补了供电服务短板，提高了客户满意度。

强基固本为服务

5年脚踏实地，春风化雨。5年来，国网伊敏供电公司以服务农牧、助力民生为己任，全力促进旗、镇两级政府社会经济发展，谱写和谐小康赞歌。先后实施了伊敏苏木毕鲁图嘎查、伊敏河镇五牧场居民生活区等周边地区的农网改造工程。农牧区用电基础设施建设不断加强，农牧民生产生活质量显著提高，助力了一批牧民家庭旅游、生态牧场等一系列重点项目开花结果。

家住伊敏苏木毕鲁图嘎查的牧民那顺，一说起农网改造以后由过去的趸售电到现在直接供电带来的好处就喜上眉梢。他指着家中一台新买的电冰箱，兴奋地说：“这是新买的，再也不怕因为电压低冰箱停摆把肉啊菜啊什么的变坏了。你们公司这个农网改造以后，我家给牛羊饮水和浇地用的机井用电费用下降的太多了，这一年下来差不多省2000多块（元）啊！”

伊敏苏木毕鲁图嘎查农网改造施工于2013年9月28日拉开序幕，该公司认真履行国网社会责任，突出为牧民通电工程的社会效益。施工人员克服了牧户分布分散，施工条件恶劣等困难。精心组织施工，经过近3个月的攻坚战，完成了伊敏苏木整个改造工程86%的工程量，从根本上改善了毕鲁图地区牧民的生产和生活条件。

几年来，光明连起了牧民们对美丽中国梦的向往。自农网改造工程实施以来，伊敏两岸的农牧民们一次又一次地感受着用电环境和用电质量的改变所带来的生活大变样。

砥砺奋进建新功

匆匆5年，伊敏供电人就这样越过了一个个里程碑。未来一个时期，国网伊敏供电公司面临的新任务是“两学一做”学习教育常态化、同期线损系统建设、“全能型”供电所建设工作。

该公司将按照上级公司党组、党委关于推进“两学一做”学习教育常态化、制度化的要求，结合实际，继续开展形式多样的活动保持“两学一做”永远在路上。开展宣讲鄂温克地区红色历史、本公司发展史等传统教育活动，教育引导党员干部以先辈、先贤、先进为镜，模范践行引领示范作用。不忘初心，再立新功，支撑和促进下半年各项工作的顺利推进。

同期线损管理系统建设是在一体化电量与线损管理系统的基础上实施的具体工作，是一个关系多个层级，涵盖多个部门（专业），涉及pms系统、用采系统、电能量关口采集、营配调贯通以及一体化电量系统的复杂性工作。该公司为保障同期线损系统建设工作试点工作有序开展，把工作任务按时间节点倒排工期，加强试点实施过程管控，确保关键任务按期完成。各个工作部门重点围绕系统建设和数据治理两条工作主线同时推进，加强过程管控，以目标计划倒排为抓手、以系统建设为目标，确保一体化电量与线损管理系统各电压等级开关勾稽、关口配置以及相关档案的梳理接入，保障系统建设工作按时、保量完成，全面提升经营管理水平。

为认真落实国网蒙东电力关于“全能型”（乡镇）供电所建设的有关要求，按照“试点先行、示范引领、差异管理、基础提升”的原则推进 “全能型”供电所建设工作，确保完成本年度“全能型”供电所建设任务，国网伊敏供电公司于今年8月下旬启动了“全能型”供电所建设工作。为确保早日全面完成“全能型”供电所建设各项工作目标和任务，该公司的两个供电所在未来一段时间内，将以提升服务能力为前提，打破专业壁垒，营（销）配（电）业务实现“末端融合”，真正实现供电所员工的“一专多能”。

五载华章谱写草原光明曲，砥砺奋进追赶超越再起航。国网伊敏供电公司将在省市电力公司以及当地党委、政府的领导下，肩负重任、勇于担当，为建设大美鄂温克和亮丽伊敏河作出新贡献。（杨中民）