俗话说：“大官好做，小官难当。”作为兵头将尾的班组长，要想让所有组员都“听你、服你”可不是一件容易的事，这就需要班组长在日常工作中当好“四种人”。

首先，班组长应该是生产技术上的“大能人”。在班组中，职工不会的生产技术班组长要会，职工会的生产技术班组长要精。要是职工会的技术班组长不会，组员就会打心眼里看不起你。要想让别人服你，你就必须努力学习班组各岗位所涉及的各种技能。

其次，班组长应该是困难前面的“带头人”。在班组安全生产中，遇上复杂、危险、困难的局面在所难免。面对困难，是带领职工迎难而上还是自己躲在后面让职工冲锋陷阵，体现了一名班组长的勇气、技能、智慧与担当。此时此刻，班组长就要发挥班组顶梁柱的作用，尽快对困难状况作出评估并果断处理。

班组长应该是安排工作时的“有心人”。在班组中，每个职工所掌握的工作技能不同，对生产技术的熟练程度也不一样。哪个职工擅长哪方面的工作、哪些职工有特殊工种操作资格证、哪些职工当天有特殊情况等等，这些都需要班组长掌握于心，在安排当班工作时才能心中有数，避免出现让职工讨厌的“瞎指挥”现象。

班组长还应该是班组分配中的“公正人”。“不怕少，就怕不公”是职工的普遍心态。当然，公平不等于“平均主义”。职工获得的报酬一定要与付出的劳动成正比，反之，就会影响积极性。在分配上一定要做到“一碗水端平”，切忌照顾亲朋好友、欺软怕硬，更不能夸大自己的作用多获得劳动报酬。