中工娱乐

工人日报 2022年06月08日 星期一

【社评】关照特殊人群需求是常态化防疫的必修课

本报评论员 吴迪
《工人日报》(2022年06月08日 05版)

眼下,各地疫情防控形势向好,曾一度顾不上、来不及细化的问题,有了更多时间、精力和经验应对。相关部门有必要梳理现有问题,分类制定更精细化、更人性化的举措。

 

据澎湃新闻网报道,6月4日,上海一位老人乘公交时,因未能用手机成功扫码而遇阻。其间,司机提示乘车需扫码,但老人似乎不会操作,将近两分钟后,出于不愿“耽误大家”而下车。此过程被一乘客拍成视频发到网上,引发网友热议。

眼下,很多地方都要求乘坐公共交通、出入公共场所时要扫码。严格执行并落实当地的防疫政策是必须的,配合防疫也是百姓的义务。特别是在一些地方的疫情社会面清零成果来之不易的当下,严格守好每一个关口、做好每一处细节,是巩固防疫成果的需要,是为全面恢复城市生产生活秩序提供保障。

“让老人孤独于人潮人海中茫然无措,心好痛”。网友的话引发很多人共鸣,也再次凸显了日常防疫相关举措对老年人群体不适用、不方便、有障碍等现实困境。

除了老年人,在常态化防疫中,还有不少特殊人群需要给予特殊关照。比如,封管控区有就医需求的孕妇以及突发疾病的患者,其就医之路常因管控政策而受阻;高考、中考相继来临,封管控区考生以及被隔离的考生如何顺利参加考试?听障、视障等残疾人士在使用手机扫码时遇到困难,如何减少防疫举措对他们的误伤?有差旅需求人士、物流运输司机等跨地区流动人员、冷链工作相关人群,以及家政、外卖小哥、快递小哥等与居民接触密切的职业人群等,他们面临的问题、困难及诉求也应被及时给予关注并解决。

这些特殊人群在防疫中面临不同的难题,其原因是多样的。一者,疫情暴发以来,各地都在集中力量与病毒赛跑,为社会面动态清零而全力以赴,人力、资源及经验上往往不足,难免会忽视对少数特殊群体的关注。二者,各地、各环节对防疫政策的理解与执行存在差异,容易出现政策衔接不畅、“水土不服”,甚至“一刀切”现象。此外,技术应用程度不同,决定了一些防疫举措人性化、便利化的程度不同。与此同时,也有一些地区工作人员服务不精细甚至简单粗暴。

在常态化防疫背景下,核酸检测、扫码等成为很多人日常出行的标配,因而,对特殊群体现实困境的关照必须尽快提上日程,要多一些差异化、便捷化、有针对性的政策设计与服务,这是全民防疫、不落一人的内在要求。

以盖房子打个比方:前期严峻的防疫相当于画图纸、搞基建阶段,任务重、难度大;后来的社会面动态清零,类似于水电施工,有方向、有重点;常态化防疫背景下对特殊人群的关照,相当于精心装饰,让住在房间里的每个人都能更舒适些。

眼下,各地疫情防控形势向好,曾一度顾不上、来不及细化的问题,有了更多时间、精力和经验应对。相关部门有必要梳理现有问题,分类制定更精细化、更人性化的举措。不少地方也探索出一些不错的工作方法,比如,有的邻近地区核酸检测结果互认、一码(证)通行,方便跨地区人员正常流动;有的地方在日常核酸检测时为老人、上网课的学生等人群开辟绿色通道;有的地方为各类考生制定多套应急方案;还有的地方运用大数据等技术,科学分布核酸检测点,合理配置资源的同时还能减少人们排队时间和密切接触的机会。类似经验和做法值得各地学习、借鉴,进而提升防疫效率,形成适合本地实际情况的常态化防疫模式。

汇聚迎难而上、共克时艰的勇气与底气,需要珍视每一个人的力量。关照特殊人群需求,是各地常态化防疫的必修课。

关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2021 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×