本报讯 （记者赖志凯）记者近日获悉，北京朝阳区工会建立“你呼我应”全天候响应机制，切实解决疫情防控一线工作人员和职工群众的操心事、烦心事、揪心事，做好生活保障和精准帮扶工作，多措并举助力疫情防控。

朝阳区工会对本地区受疫情影响的低收入职工和临时性生活困难职工进行摸排，建档立卡，精准制定帮扶慰问政策。同时，及时开展身心关爱服务，开通全天候工会心理咨询热线，在微信公众号开设“心身健康心理微课”专栏。基层工会建立自助语音心理健康关爱系统，提供心理健康测评、减压助眠和一对一远程咨询服务。成立心理关爱资源社区微信群，由专业心理咨询师一对一解答，切实缓解一线防疫人员及封（管）控区居民群众的焦虑情绪。

据介绍，自今年疫情发生以来，朝阳区各级工会问需问计于基层，共组织投入1600余万元慰问全区一线防疫人员。

此外，朝阳区工会加强平台企业的建制和协商指导，切实发挥市级指导员和“一站一家一律师”作用，为维护职工合法权益提供法律保障。坚持问题导向，及时了解企业职工的困难和需求，督促企业履行社会责任，加大对投身疫情防控的职工群众的关心关爱力度。主动靠前，做好疫情期间重大劳动关系风险舆情监测工作，及时提醒政府、企业做好援企稳岗相关工作，坚持将排查化解职工队伍安全稳定工作与宣传教育工作同步开展，引导职工依法维权，维护社会和谐稳定。