中工娱乐

工人日报 2023年07月19日 星期一

“限龄入住”何以引争议?

何勇海
《工人日报》(2023年07月19日 05版)

据上游新闻等媒体报道,近日,有消费者发帖吐槽称北京市内多家青旅拒绝接待35岁以上的中年人。记者查询发现,确实有不少青旅对旅客的年龄上限作出限制,有的要求在40岁、50岁或60岁以下,有的则相对严苛,年龄超过35岁拒不接待。

有人认为设置入住年龄上限的青年旅社,如提前在相关平台或电话咨询中已告知消费者相关事项,就不存在所谓的歧视,消费者愿意就接受、不愿意也可以另寻他处,这也符合自愿、平等、诚实信用等原则。

有青旅经营者回应,之所以进行入住年龄的限制有多重考虑,比如,自家旅社床铺多为上下铺,年龄较大者住上铺有安全隐患;年龄较大者容易打呼噜,影响他人睡眠;不同年龄客群作息不一样,长期住宿容易产生矛盾……

在不少国家,青旅主要面向经济能力较弱的学生和青年人,为他们提供廉价住宿服务,居住条件和设施通常比较简洁。在国内,多数青旅的主要客群也是这一群体,所以房型一般都是多人间、床铺多为上下铺设计,等等。正如很多游乐设施只面向儿童开放,或一些游玩项目对参与者的身高、体重或健康状况作出限制一样,有些时候不同的商家和设施有不同的目标群体。

有网友还指出,在消费者与经营者的摩擦中,舆论通常会认为消费者属于弱势一方,因此容易将纠纷归咎于经营者的强势。实际上,如果经营者的行为并未违反法律规定,也不违背公序良俗,只是根据自身情况,有限度地行使自主经营权,那么他人也没有什么可指责的。

既如此,上述年龄限制为何会引发不小的波澜?近年来,一些用人单位在招聘员工时,将35岁作为一道年龄门槛,同时,还有婚恋中35岁“警戒线”、女性生育35岁“高龄线”等说法……于是,与35岁相关的话题往往自带流量,每每出现必会引发广泛关注与讨论。因而,当一些青旅拒接“35岁以上中年人”的新闻出现时,自然会触动一些人的敏感神经。

消费本身就是一个双向选择的过程,除了青旅,还有诸多酒店、民宿供不同消费群体选择。当然,部分青旅设置入住年龄上限,也说明最近旅游市场火爆,住宿资源供不应求,如果是供大于求,恐怕就“来的都是客”了。

关于我们 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2021 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×