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工人日报 2023年12月27日 星期一

“坝上夜语”解百姓心结

《工人日报》(2023年12月27日 07版)

本报讯 近年来,湖北省恩施市完善治理体系、选优建强治理队伍、创新改革治理模式,打出一套社区治理“组合拳”,探索党建引领社区治理新经验、新模式、新路子。

恩施市按照“多中心合一、一中心多用”原则,全面整合信访接待中心、人民调解中心、法律服务中心和研判指挥中心等“四大中心”力量,着力打造人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的多元解纷“大超市”,提出信访事项“137”办理新模式,从物理空间和机制渠道两个方面为群众提供全方位解纷服务,让群众“只跑一趟路,只进一处门”。针对初信初访工作,恩施市将工作关口前移,统筹39名市级领导、62家市直单位、249个党支部力量下沉基层、1.4万名下沉基层治理一线,压实“首接”“首办”责任机制,做到“事有人理”。为破解多年积案,推出“60工作室”“坝上夜语”“红堂屋和事”“彩虹桥·心灵驿站”“敲门行动”“有事找我”等多项助推基层矛盾化解新举措,通过做好思想疏导,拓宽化解路径,着力解决好群众合理诉求。(张华)

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