探索供电新模式 增强群众获得感
《工人日报》(2024年05月16日 07版)
今年以来,国家电网吉林省电力有限公司白山供电公司为持续落实优化电力营商环境措施走深走实,积极开展调研、考察,与辖区内电动汽车销售厂商联合打造出“车购电通”一站式跨行业优质服务模式。
随着当地新能源汽车需求的不断激增,群众对新能源汽车的配套充电桩需求也在相应增加。如何最大限度减少客户办电跑动次数,压缩客户申请办电流程,快速实现“车购电通”成为了白山供电公司研究的主要课题。
在经过反复的调研、考察后,该公司与辖区内电动汽车销售厂商取得联系,提出快速实现“车购电通”合作意向。经过协商,双方很快达成共识,并加快进度形成合作。在销售厂商所辖红旗新能源汽车销售中心新增一项业务,充电桩安装业务关口前移,在客户购买充电汽车的同时,可以现场同步完成充电车用电报装申请,及时为客户上门安装配套充电桩,极大缩短了办电时间,简化了办电流程,真正为购买新能源汽车的客户做到了“车购电通”。
“车购电通”跨行业新举措实现了客户办电“零跑动”,办电平均时长从以往的4~5天缩减到2天,最快可实现“当日购车、当日通电”目标。该举措促进了白山市红旗新能源汽车销售中心一季度销售量同比增长45%,得到了电动汽车销售厂商和客户的一致好评。(孙天智)
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