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情绪是心理的晴雨表，如何更好关爱员工？吉林石化通过岗前、岗上、岗下全链条关注员工情绪变化，准确了解员工思想波动，快速帮助员工解决实际难题，不断满足员工对美好生活的向往。落实民生工程，帮员工在思想上解惑、在生活上解忧、在心理上解压，使得思想政治工作更有温度、有力度、有深度。

在炼油化工转型升级项目建设现场，西区项目经理部的老陈每天跑上跑下，干劲十足。然而前段时间，他状态不佳、沉默寡言。党支部书记通过家访获悉，他的妻儿均无工作，孩子患有脊椎结核，本人去年又因病住院花了不少钱，立即为其申请了困难补助，并引导他乐观面对生活，老陈慢慢走出阴霾。

近年来，面对新时代新形势，吉林石化公司通过全链条关爱，着力打造思想政治工作升级版，为企业凝聚起强大精神力量。

随时关注员工情绪变化

在公司每个操作间的醒目位置，都悬挂着一块“员工情绪看板”。员工每天上岗前，要根据自身心情，选择绘有“笑脸”或“哭脸”的磁扣挂在自己名字后，谁若挂了“哭脸”，班组长（值班长）会随时留意其在岗状态，并视情况进行班后谈心或家访。这就是该公司的“岗前状态监测、岗上情绪疏导、岗后家访谈心”机制。

青工小王素来阳光向上，前些日子，值班长却发现“情绪看板”上他挂了“哭脸”。原来小王父亲患了重病，他单位和医院“两点一线”奔波，感到心力交瘁、疲惫不堪。得知情况，车间党支部书记带领班子成员一起到医院看望老人，并协调人员轮流到病房协助看护。解除了后顾之忧，小王对企业的认同感、归属感直线上升，在岗工作时也心无旁骛了。

“情绪是心理的‘晴雨表’。 通过‘岗前、岗上、岗下’全链条关注员工情绪变化，准确掌握员工思想波动，快速帮助员工解决实际难题，是我们做好新时代思政工作的一把‘金钥匙’。”化肥厂合成氨车间党支部书记梁妍说。

员工小张有段时间看起来神采奕奕，上班时却神思不属。察觉异常，梁妍主动与他闲话家常。聊到兴起，小张吐露他在做投资生意：“我有个大哥说了，信用卡有商机能赚钱，让我办了4张。”这引起了梁妍的高度警觉，经过确认，发现信用卡已发生7.7万元贷款消费。

车间党支部一边结合实际案例给小张普法，一边安排老班长进行家访，与小张的家属讲清利害关系，发动他们一起搜集证据，与施骗的社会人员协商。在多方努力下，经过十余次协商，对方终于将资金陆续还上。经此一事，小张真正意识到“天上不会掉馅饼，踏踏实实干好工作才是王道”。

七大民心工程聚焦现实需求

一机一柜一桌两椅，绿植花卉环绕——走进吉林石化各个车间，总能看到一处格调雅致的休憩地，咖啡、红茶、绿茶……这里饮品种类丰富，还备有各色书刊。“累了困了，来这儿放松一下身心，一杯浓香传递幸福，上夜班都有精神了。”第二丙烯腈联合车间职工牟进伟告诉记者，“咖啡角+图书角”的完美组合，是公司“暖流工程”的一个缩影。

思想政治工作“说一千道一万，不如实实在在为员工办件事”效果来得直接。近年来，吉林石化陆续启动“七大民心工程”——直通工程、健康工程、暖流工程、解忧工程、舒心工程、减负工程、家园工程，不断满足员工对美好生活的向往。

针对员工平均年龄较大的实际，吉林石化继引进EAP心理健康项目后，从2021年起又探索实施了“察问管记”职工健康管理方法，就是对员工的健康状况时时观察、细细询问、精准干预、一一记录。在此基础上，动态维护员工健康档案，强化健康风险人员筛查、设立健康监督员，组织结成“健康伙伴”、培养“班组应急救护员”……多措并举为员工健康护航。

动力厂员工杨文阁上夜班时突觉胸闷气短，与其结对的“健康伙伴”知道他有心脏病史，马上给他测了脉搏和血压，随即拨打公司应急救援电话，将他送往医院，因抢救及时，杨文阁转危为安。一名患有基础疾病的员工对记者说：“我每天血压多少、要吃几次药，党支部书记比我媳妇儿管得都细，我在这儿上班，她特别放心！”

“七大民心工程谋划具体举措1198项，让员工获得感成色更足、安全感更有保障、幸福感更可持续，切实赢得了员工对企业的信任和支持。”吉林石化公司党委书记、执行董事金彦江说。

党员干部当好排头兵和领路人

“每当有生产应急或者升级管理时，特别是夜间，看到车间领导也都在跟班作业，我们心里就有了底。”聊起公司推行的“干部跟班倒、班班见领导”，炼油厂催化裂化车间工艺四班班长王建华对记者说，这是吉林石化对“工人三班倒，班班见领导”优良传统的传承和弘扬。

作为企业“关键少数”，领导干部在关键时刻带头冲在前、干在先，才能让普通员工心服口服。吉林石化要求领导干部在安全生产特殊时期下沉一线“跟班倒”，与员工同吃同住同劳动，率先垂范，当好“排头兵”和“领路人”。

进入新时期，吉林石化还设立了“值班陪检”制度，即公司两级机关管理干部在值班期间，要与一线员工一起参与装置巡检，并通过与员工交流互动，深入了解基层员工的思想动态，积极做正确思想的引领者、凝聚力量的组织者、政策措施的执行者。

与此同时，该公司还着力实施班组与党小组一体化组建、一体化运行、一体化管理、一体化考评，坚持抓思想与抓生产相通相融。炼油厂催化裂化三车间工艺四班推行党员“1+1+N”联系群众工作法，由每名党员包保1~3名群众，建立党群连心网，帮员工在思想上解惑、在生活上解忧、在心理上解压，使得思想政治工作更有温度、有力度、有深度。

在班组与党小组“两组”融合共建过程中，公司还依托党员责任区、党员包机组、党员突击队、党员先锋岗等，充分发挥党员队伍的先进模范作用，潜移默化引导员工“工作有方向、学习有目标”。在该公司化肥厂开展的“百名党员破百题”活动中，党支部组织一线党员围绕生产瓶颈“揭榜攻关”，先后解决难题百余项。