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工人日报 2024年07月29日 星期一

个性化服务满足职工差异化需求

白山市总打造“疗休养+”服务职工品牌

《工人日报》(2024年07月29日 02版)

本报讯(记者柳姗姗 彭冰 通讯员许翔宇)“泛舟松花江上游,沐浴生态之美,我给这里的疗休养体验打满分!”近日,浙江省湖州市第8批职工疗休养体验团的刘莉和29名同伴一起,在吉林省白山市留下一段美好记忆。据悉,今年白山市总工会创新打造“畅游‘一山两江’,职工生态疗养”服务品牌,勾勒“疗休养+”服务职工新图景,上半年累计完成疗休养体验、签订合作订单6000余人次。

据介绍,白山市总发挥长白山地区得天独厚的生态、避暑、红色、乡村、康养度假资源优势,打造了10条精品疗休养线路。同时,市总因势利导推动资源全域统筹、产品全域优化,牵头打通吉林省东部疗休养大环线,面向各地职工差异化需求,个性化推出“白山+长白山+延边”畅游组合套餐,仅浙江省今年就有近2000名职工计划来白山市疗休养。

以疗休养赋能文旅经济,白山市总坚持全要素发力、全过程服务,围绕“吃住行养游娱”等职工核心需求,用心做好疗休养与文化、生态、康养、农业、工业、商业等业态融合,持续塑造全链条疗休养新燃点。例如,露水河长白山国际狩猎度假区今年上线的“山水览胜+工业观光”疗休养之旅以其独特的反差感带给职工全新体验。

“从今年的调查问卷来看,乡村休闲疗养在职工中很有市场,也开辟了工会助推乡村振兴、助力兴边富民的新赛道。”白山市总工会副主席万小琳说,以职工疗休养为牵引,市总接续出台农民工就业、村级合作社工会组建等举措,特别是嵌入白山“参、蛙、菌、药、菜、果、蜂”等乡村资源后,职工疗休养“聚人气、兴产业、富村民”效应得到充分释放,预计年均带动村民增收近千万元。

白山市总正推动职工疗休养产品进网络、进云端,为职工提供数字化选择、智能化服务,更好满足职工群众对“诗和远方”的美好期许。

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